Це організація, яка займається коментуванням в інтернеті важливих для Кремля тем – політичних, у тому числі українських. Савчук ввійшла в організацію і, звільнившись, оприлюднила всі секрети її роботи. Вона розповіла про те, як працює фабрика тролів.
- З чого все почалося? Як ви дізналися про цю роботу?
- Я знала про неї давно, тому що в Петербурзі у нас і прості громадяни, і журналісти, мої колеги, вже впроваджувалися туди. Але чим я відзначилася – це тим, що я протрималася там два місяці. Тому я більш або менш ознайомилася з атмосферою зсередини.
Ми подали в суд, тому що на даному етапі це допоможе нам витягнути тролів на світло, тобто просто показати громадськості і всьому світу, що така проблема існує.
Це було ТОВ "Інтернет-дослідження". Часто вони змінюють назви, змінюють юрособу. Зрозуміло, що вони настільки прославлені ЗМІ, що намагаються сховатися. Але не виходить.
Це велика чотириповерхова офісна будівля, де дуже багато офісів, довгі коридори, і всі офіси набиті людьми. Дуже багато людей, комп'ютерів, так що всі ці чутки, що є такі тролі – тролі дійсно є. І їх робота настільки масштабна, що вони буквально на кожній сторінці в інтернеті.
- Скільки людей працює там?
- На цій фабриці кілька сотень. Журналісти підрахували, що приблизно 400 осіб одночасно знаходиться в будівлі. Робота йде цілодобово, тобто вони змінюють один одного. Тобто це кілька сотень, як мінімум.
- Розкажіть про відділи. Я знаю, що ви працювали у відділі ЖЖ-коментування. Які ще існують відділи?
- Так, я була у відділі ЖЖ. Поруч зі мною перебував відділ коментування ЗМІ, тобто всі статті на визначені теми повинні оброблятися тролями. І як тільки виходить стаття на якомусь великому ЗМІ – російському, українському і так далі, то вони повинні кинутися та написати коментар. Причому часто вони навіть не читають того, що там написано, у них немає на це часу.
Вони у всіх соцмережах – Фейсбук, Вконтакті, Однокласники, Твітер. У всіх ЗМІ. І плюс просто сайти міст – мій колега працював і розповідає, що навіть якісь маленькі міста, які мають свої офіційні сайти, там є форуми, і на цих форумах теж сидять тролі.
- Як виглядає робочий день троля? Він приходить на роботу, йому надходить якась рознарядка, скільки він повинен написати коментарів?
- В залежності від відділу. Більшість людей працює з 9 до 21. Зараз графік трохи змінився. В 9 годин вечора приходить інша зміна, вони працюють до 6 ранку.
Залежно від відділу приходять завдання – якщо це ЖЖ, то це довгі детальні технічні завдання, де написана новина, як її потрібно подати, кого полаяти, кого похвалити і до якої думки підвести читача. Якщо це коментування ЗМІ, то їм таких завдань не потрібно. Їм просто кажуть, яку тезу сьогодні вони повинні донести. Тому що у них короткі коментарі, під усіма примітками в ЗМІ, під усіма новинами вони є.
- Згадайте якийсь приклад, коли вам прийшла рознарядка, яка вас вразила, приклад кричущої брехні. Що запам'яталося найбільше?
- Найболючіше було для мене – це день вбивства Нємцова, коли всіх перевели у відділ коментування ЗМІ і сказали, що під усіма новинами ви повинні писати, що це не Кремль, що це не Путін, що це провокація. Всі ці коментарі були зроблені за завданням.
Щодо України – це головна тема у петербурзьких тролів у всіх відділах. У день вбивства Нємцова їх переключили лише на Нємцова, а взагалі вони займаються Україною в основному.
- Але основна увага приділяється російським сайтам або українським сайтам в обговоренні української теми? Де пасуться тролі більше?
- У цьому будинку, як я встигла помітити, вони більше пасуться на російських сайтах. Але, звичайно, там помста відділ, який робить українські новини. Вони сидять в Петербурзі і роблять вигляд, що вони українські журналісти. Вони сидять і переписують новини в потрібному дусі. Вони не досліджують тему, вони тільки переробляють все в правильному ключі.
- По війні з Україною є якийсь окремий спеціальний відділ?
- Всі відділи займаються війною з Україною і насамперед нею. Є інші теми: США – це зло, Обама поганий, Путін хороший, Шойгу хороший. Але абсолютно точно дискредитувати Україну і просто відгукуватися негативно про українців, просто тому що вони українці – це все справа рук тролів.
- Була окремо прописана тема присутності російських солдатів в Україні?
- Мені не вдалося там спостерігати саме цю тему, я звільнилася. Але якщо ви подивіться російське телебачення, ви побачите, в якому вигляді там це все підносять – теж саме підноситься тролями. Прописується точка зору Кремля, ви її знаєте.
- Я читала, що на цій фабриці тролів все дуже засекречено – жалюзі завішені, скрізь працюють відеокамери в коридорах, так це? Як там ставляться до того, щоб не було витоку?
- Там страшно піклуються про це. Це вже смішно, тому що їх розкрили зі всіх сторін. Так, камери там на кожному кроці. Там я навіть в туалет, чесно кажучи, дуже переживала ходити. Вони буквально через кожен метр. Завдяки цим камерам, вони розкрили і мене, що саме я співпрацювала з журналістами.
- Яка зарплата у троля?
- В середньому 50 тисяч рублів. Тобто досить вагома зарплата, тим більше що вони працюють там, в середньому, півмісяця, 15 днів. І це в основному неоперена молодь. Для них це шалені гроші.
- Чи знаєте ви про інших фабриках в інших містах?
- Вони є не тільки в інших містах. Точно знаю, що в Петербурзі є щось ще, і в Москві є щось ще. Знаю також, що є і за кордоном. В Україні точно є російські тролі. Вони працюють скрізь, по всій земній кулі.
