"Дзвонять мені по оголошенню, хочуть купити стіл. Приємний голос, українською мовою пояснює, що їм на фірму потрібен стіл, і цей їм якраз підходить. Розпитує, в якому стані стіл, немає подряпин, чи був він у вживанні, як забрати, куди їхати. Каже, що уточнить у шефа і відразу перезвоніт.Короче, переговори по столу йшли майже весь день. Увечері каже, що у них підприємство і можуть тільки на рахунок відправити. Немає в нас рахунки, говорю. Домовилися, що відправлять гроші на карту ПриватБанку ", - пише у своєму блозі Роман ЛІПАТОВ.
Через годину дзвонить і каже, що з причини того, що у них корпоративні рахунки, а транзакція проходять з кордону, потрібно отримати гроші в банкоматі. Коли зможете бути біля банкомату? Відповідаю, що хвилин 15 треба. Погнав до банкомату. Дзвоню. Так, так Роман, я з'єдную вас з бухгалтерією, а вони вас переведуть на лінію корпоративного відділу Приват банка. Красива мелодія очікування, все як годиться. З вами оператор по обслуговуванню корпоративних клієнтів. Ви, каже, вибачте за турботу, це робиться 1 раз для тих карт, які ще жодного разу не отримували платіж з корпоративних рахунків.
Назвіть номер карти. Називаю. Остання транзакція? Поповнював мобільний. Приблизна сума на рахунку? Така-то. Ок, все вірно, з'єдную з другим оператором по вашому питанню. Музика, хвилини 2-3, не менше.
Вставте картку в банкомат, оберіть англійське меню. Далі Main Menu. Далі Transactions. Є? Є говорю. Що на екрані? Відповідаю: Cancel, Recieve withdraw, Send withdraw. Натискайте Send withdraw. Навіщо? Це потрібно, що б пройшла віртуальна транзакція для активації чогось там. Я не буду натискати цю кнопку. Чому? Тому, що ця кнопка означає відправити гроші, а не отримати.
Я вас розумію, але це формальна операція для активації чогось там. Ну ладно, кажу, і тисну. Введіть наступний код: 5168755604752861 і натисніть Continue. Готово. На екрані великими літерами по-російськи: ВИ збираються відправити ГРОШІ НА чужу картку. Кажу, далі точно не буду натискати. Що вас бентежить? Те що я збираюся відправити гроші на чужу картку. Я вас розумію, це не дуже зручно, але ця операція робиться тільки один раз. Надалі всі платежі будуть приходити автоматично. І тут я зрозумів: щось не так...
Гаразд, кажу, я в банк зайду за склом, запитаю у них, а ви передзвоніть через хвилину. Заходжу і з порога питаю: а що у вас за дивні транзакції з корпоративних рахунків? НІ В ЯКОМУ РАЗІ!!!! відповідає співробітник))) Хочу сказати, поставлено дуже серйозно. Починаючи з обговорення товару, підкованістю і грамотним діалогом учасників ОЗГ.
