У прес-службі банку запевнили, що виготовлення цього електронного документа здійснюється у разі звернення клієнта і є безкоштовним.
При цьому неотримання електронного посвідчення не призведе до неотримання пенсії.
Для одержання електронного документа пенсіонерам потрібно звернутися в Пенсійний фонд і надати паспорт, ідентифікаційний номер та інші документи, необхідні для формування пенсійної справи.