Причиною такого рішення стали повідомлення про проблеми з харчуванням. Під час польоту у «невеликого числа користувачів» дрон мимовільно відключався і падав на землю, незважаючи на повністю заряджену батарею. Покупці можуть повернути Karma виробнику і отримати компенсацію вартості пристрою.
З моменту початку продажів GoPro встигла реалізувати близько 2500 коптеров. Karma має складну конструкцію для зручного транспортування і обладнується знімним підвісом для камер GoPro, який легко трансформується в ручній стабілізатор. Дрон пропонувався за ціною від $800, комплекти з камерами Hero5 Black і мініатюрної Hero5 Session коштували $1100 до $1000 відповідно.
Компанія вже повідомила американських регуляторів про відкликання та займається розслідуванням інциденту. Продажу GoPro Karma відновлять, як тільки проблема буде вирішена. Після офіційної заяви акції GoPro впали на 4.7%.
Можливі наслідки
Само собою, відгук Karma позначиться на фінансових показниках GoPro, хоча ця ситуація не завдасть серйозного збитку репутації компанії. Як відзначають аналітики, серед перших покупців дрона великий відсоток лояльних користувачів, які можуть пробачити коханому бренду деякі помилки.
