Чому Джефф Безос, найбагатша людина у світі

Чим швидше ви приймаєте рішення, тим ефективніше ваш бізнес, вважає засновник і CEO Amazon Джефф Безос, інформує Ukr.Media.

"Багато рішень та дій є оборотними і не вимагають великих досліджень. Ми цінуємо Зважені ризики" — це один з ключових принципів компанії, капіталізація якої останнім часом коливається від 800 млн до мільярда доларів.

Безос відомий своїм, багато в чому суперечливим і сміливим лідерським стилем. Розповідаємо, як приймати рішення в стилі глави Amazon.

У великих компаній — таких, як Amazon або Google — наймають десятки тисяч нових співробітників щороку, та просто немає часу на те, щоб прорахувати кожен ймовірний ризик і бути переконливими для всіх, пояснює підприємець Бастер Бренсон, який пропрацював раніше в Amazon більше дев'яти років.

Джефф Безос розділяє всі компанії на два типи: "День 1" і "День 2".

• Компанії першого типу діють в парадигмі вічного новачка, тому вони не бояться йти на ризики і знають, що їх знання не всеосяжні.
• Компанії другого типу вважають себе експертами у своїй сфері, тому вважають за краще не покладатися на удачу, проводити ретельні дослідження і приймати зважені рішення.

Безос симпатизує першим. Продумані відповіді хороші, але на вагах тут — швидкість: ви можете прийти до мудрого висновку, коли він буде вже не настільки актуальний. Тому Джефф Безос виступає за тактику швидких, але якісних рішень.

Тактика швидкого прийняття Безоса укладається в чотири основні кроки:

1. Не думайте, що існують універсальні і безпрограшні рішення. Більшість дій оборотні. Керуйтеся здоровим глуздом, а всім догодити все одно неможливо.
2. У більшості випадків рішення можна прийняти, володіючи 70% необхідної інформації. Поки ви будете чекати 90%, ви можете упустити свій шанс опинитися у тренді або просто встигнути зробити щось вчасно. Якщо ви уважно стежити за критикою на свою адресу і вмієте оперативно реагувати — ви завжди зумієте підправити свій курс. Коригуючи невелику помилку ви втратите менше, ніж виступивши занадто повільно.
3. Принцип "не погоджуйся і роби" допомагає економити час. Якщо не всі співробітники згодні з вашим баченням, простіше сказати щось на кшталт: "Я розумію, що в нас є деякі розбіжності з цього питання. Але дізнатися напевно, хто правий, ми не можемо, поки не спробуємо. Тож давайте діяти". Користуйтеся своїм становищем лідера.
4. Навчіться розпізнавати незгоду між різними відділами на ранніх етапах. Іноді трапляється, що у різних команд — різне бачення ситуації і різні пріоритети. Через це вони не можуть зрозуміти один одного і прийти до угоди. Ваше завдання — виявити такий момент якомога раніше і взятися за його вирішення. В іншому разі, перетягування каната між двома сторонами може коштувати великої втрати часу.

Повертаючись до другого пункту, хочеться особливо виділити одну важливу річ: завжди повертайтеся назад, щоб переконатися, що ви — на правильному шляху і курс не вимагає коригування.