6 корисних порад, як впоратися з роздратуванням і гнівом на роботі

Жорсткий дедлайн, постійно дзвонить телефон, докучливі колеги і вічно незадоволений бос - це лише мала частина списку дратівливих факторів на робочому місці. Тим не менш, ви повинні зберігати спокій і доброзичливість, як личить солідному офісному працівнику. Щоб допомогти людям справлятися зі стресовими ситуаціями, психіатр медичної школи при Гарвардському університеті Джозеф Шранд (Joseph Shrand) написав книгу під назвою «Обхитрим гнів: сім стратегій знешкодження наших найнебезпечніших емоцій». Представляємо вашій увазі декілька порад з неї, які допоможуть підтримувати на роботі буддійський спокій, інформує Ukr.Media.

Визнайте гнів

Ви повинні усвідомити, наскільки ви злі: у гніву багато ступенів - від легкого подразнення до демонічної агресії, і ви можете побачити це на прикладі своїх колег або боса. Побачивши, що хтось з них починає виходити з себе, запитайте його, чого він хоче - заспокоїтися або випустити пару?

Позбудьтесь заздрості

Злитесь, тому що колега уклав вигідну угоду, яка обіцяє йому велику премію? Вас дратує, що у всіх навколо відносини з начальством краще, ніж у вас? Дивуєтеся, чому ви - кращий співробітник! - працюєте по 12 годин і досі не отримали підвищення? Заздрість - дуже погане почуття, вона породжує гнів, а він, у свою чергу, заважає вам самовдосконалюватись та досягати поставлених цілей. Позбудьтесь заздрості, поки вона вас не з'їла.

Відкиньте підозри

У зворотній ситуації, коли заздрять вам, вас переслідують підозри, що заздрісник може в будь-який момент підкласти вам свиню. А якщо (не дай бог) заздрість між вами взаємна, обстановка в офісі нагадує театр військові дії, адже гнів породжує гнів, а підозрілість - у відповідь недовіру. Спробуйте позбутися від настирливого відчуття, ніби офіс - це ставка Гітлера, і навколо одні вороги.

Викуріть люльку миру

Позбувшись від власного негативу, допоможіть зробити те ж саме колегам: залиште в минулому образи та підозри, поводьтеся з людьми так, як хотіли б, щоб вони чинили з вами. Дивіться співрозмовникам в очі, уважно слухайте їх і посміхайтеся. І не забувайте підбадьорювати колег, робити їм щирі компліменти.

Проявляйте емпатію

Кожен хоче відчувати підтримку інших людей, але гнів засліплює, змушує вас бути байдужим до чужих проблем. Співпереживайте почуттям і настроям своїх колег, навіть коли злітеся: тим самим ви продемонструєте їх цінність для колективу і створите доброзичливу атмосферу.

Говоріть ясно

Звідки ви знаєте, чому людина злиться? Ви можете подумати, що вона незадоволена доганою начальника, а насправді її засмучує подряпина на машині, отримана вранці. Так само і з вами - звідки оточуючим знати, що саме вас дратує? Приділіть розгніваній людині трохи свого часу і уваги, вислухайте її і тоді наступного разу, коли допомога знадобиться вам, ви не залишитеся наодинці зі своїм гнівом.