Деякі пасажири і члени екіпажу відразу після зльоту відчули себе погано, деякі навіть почали втрачати свідомість. Пілот прийняв рішення про термінову посадку а аеропорту столиці Бразилії – Бразиліа.
За останню пару діб це другий аналогічний дивний випадок, що стався на борту авіалайнера American Airlines. Інший літак американських авіаліній, що летів з Лондона до Лос-Анджелес, через дві години після зльоту знову опинився в аеропорту Лондона. Тоді причиною повернення літака, що летів на той момент над Ісландією, також стало погіршення самопочуття присутніх на борту. Різке незрозуміле отруєння відчули відразу 6 пасажирів, пілот і стюардеса. Після вимушеного приземлення спеціальна комісія ретельно оглянула багаж всіх пасажирів на предмет шкідливих речовин і взяла проби повітря. Ведеться розслідування.
