Як поводитися рідним і близьким людей, які пережили емоційну травму через побаченого в процесі конфлікту?
Це дуже непросте питання, який несе за собою дуже непрості рекомендації. Сьогодні люди, що намагаються допомогти тим, хто залучений в конфлікт, можуть мимоволі нашкодити - або підсилити емоційну нестабільність, або зіпсувати відносини. Такі спроби можуть зробити людей ворогами.
Тому що доведеться мати справу не просто з людиною, його індивідуальною психікою, але з наслідками суспільних процесів. Як джерелом душевної неорганізованості, дезінтегрованість. Сьогодні в суспільстві - конфлікт мотивів, змішання мов, вавілонство! Суспільство розірвано. Мотивація в цьому суспільстві - як клаптева ковдра.
Загальні мотиви між ближніми сьогодні можна шукати в тому, що стоїть за словом « релігійність » - загальнолюдськими, екзистенційними цінностями.
Про можливість емоційних наслідків для учасників і спостерігачів подій
Про психосоматичному впливі на індивідуальну особистість можна говорити в залежності від ступеня включеності людини в події. У якій ролі людина переживає і продовжує переживати ці події? Як людина була включена, в якій динаміці, в якій ролі?
Вчинки людини часто проваджені не з власними переконаннями, а є ситуативними. Як оцінити, наскільки щирими були внутрішні переживання?
Якщо вони були глибинно пов'язані з особистісними якостями, коли людина усвідомлювала, що це робить особисто він, надходить «від себе» - то в людині вже є механізми, які сприятимуть його психічному відновленню, гармонізації, загоєнню, якщо хочете, зцілення.
Якщо ж вчинки людина здійснювала з переживаннями, але ситуативно - за національним мотивом, політичним, на підтримку когось або проти когось, - то накопичується досвід переживань, який сам по собі суперечливий. Це не самостного, особистісні та глибинні механізми.
Про форми прояву емоційних наслідків конфлікту
Все залежить від переживань і дій людини в даній ситуації, його вчинків. З якою ступенем смислової та емоційної включеності він здійснював якісь дії? З ким контактував?
Прояв психосоматичних ефектів залежатиме від стійкості базових рівнів потреб у кожної людини. Це і фон соціальної зрілості людини, і соціальна, і індивідуальна психологія. Як швидко і як ефективно будуть відновлюватися фундаментальні переживання стійкості? Чи є у людини почуття захищеності, почуття безпеки? Наскільки швидко соціальний та емоційний фон навколо людини буде відновлений до норми?
Якщо середовище не доброзичливе, і фон не буде поновлено, то це дезинтегрує фон, який сам по собі буде стимулювати уповільнення індивідуальних процесів. Загальні симптоми, з якими можуть зіткнутися учасники і спостерігачі подій : підвищена емоційна збудливість, або ж фрустрація, коли людина перебуває в емоційному ступорі.
Повторю, що все індивідуально, і залежить від того, в якому середовищі перебуває людина. Якщо вона досить багата, емоційно тепла - душевна, сімейна, дружня, безпечна, то завдяки такому середовищі замкнутість, може пройти сама по собі. Але якщо людина не має позитивного контексту, то виникає питання психологічної підтримки, хто про нього подбає, розділить його тривогу?
Найближчим часом необхідна гранична активізація соціальних служб і центрів, які повинні вже зараз допомагати, а не чекати, коли до них звертатимуться. Психологам і психологічним центрам, яких зараз багато, потрібно активно самим шукати контакт - не нав'язувати, але пропонувати професійне спілкування.
Відновлення глибинних психосоматичних процесів людини відбувається тільки в спілкуванні з іншим. У цьому, суть, гармонізації психіки. Сама природа людини в тому, що у нас є механізми емоційної навігації. У нас є механізм визначення ситуації через настрій - емоційний і енергетичний. Інша сторона психіки - менталізація, інтелектуалізація. Ми спонукувані емоціями, і розумом, але часто не усвідомлюємо, коли і що ми робимо. Коли наші вчинки раціональні, а коли - проваджені почуттями. Це два коні, які іноді біжать в ритм, а іноді - збиваються з ритму. Тоді людина опиняється в ситуації дезінтеграції, і йому потрібно інтелектуальна і емоційна ситуація спілкування, коли він переживає свій досвід заново, шукає якісь нові інтелектуальні концепції для того, щоб гармонізувати їх.
Як згладити негативні емоційні ефекти для учасників і спостерігачів конфлікту
Для учасників і спостерігачів конфлікту важливі критерії спілкування. Воно має бути доброзичливим і максимально загальним, невизначеним. Це означає, що відповідей може бути багато. Сьогодні важливі не відповіді, а самі питання. Людям потрібно обов'язково сформулювати, висловити, висловити себе - і почути себе. Ці питання повинні висловлені! Які це можуть бути питання? Наприклад, « Кому вірити? », «Чи є справедливість? », «Хто і за що це зробив? ».
Людина заспокоїться, коли виразиться. Потрібно підтримати його, дати зрозуміти, що питання виправдані. Добре, що вони є. Зараз на них ні в кого немає відповіді. Потрібно показати людині, що мати ці питання і не мати на них відповіді - це нормально.
У результаті людина повинна отримати так званий стан « розділеності » з кимось. Внутрішня « без відповіді » вимагає часу і терпіння, щоб зняти хаос сьогодення і невизначеність майбутнього. Потрібно трошки мужності, щоб структурувати і організувати свідомість. При цьому, людина погодиться з « без відповіді » тільки тоді, коли розділить це переживання з іншим - фахівцем, сім'єю, друзями. Зараз це важливо у всіх аспектах спілкування - в сім'ї, з дітьми. Потрібно прийняти невизначеність, визнати, що поки є багато питань, на які немає відповіді. Потрібні стійкість і мужність жити в очікуванні загальних відповідей. Це головна, ключова соціальна і екзистенціальна суть того, що відбувається.
Відновлення буде залежати від того, в якій психоемоційної середовищі людина буде перебувати найближчим часом. При деяких психічних і душевних порушеннях людину кладуть в стаціонар, деяким досить консультації. Вони коректують свої погляди, настрої, установки. Але незалежно від типу терапії, все залежить від контексту - соціального настрою. Як швидко соціальне середовище повернеться до нормативних способам існування? Простіше кажучи, як швидко середу повернеться до повсякденним турботам, буденним занепокоєностей, щоденній рутині. Як швидко буде структуроване життя людини? Людина лікує і відновлює ритм. Він дозволяє йому задуматися, порефлексіровать. Такий ритм створює соціальна стабільність.
Про арт- терапії
Вся армія психологів-практиків буде пропонувати людям арсенал творчих проявів. Малювання, співи, танці, ліплення. Вони допомагають творити і виходити з руйнівних станів, викликаних конфліктом. Також для відновлення важливий ще один процес - нормальне і правильне людське життя. Ніяка арт- терапія, танцювальна, тілесна, навіть раціональна терапія не спрацює, якщо вона не буде вплетена в контекст нормального людського життя.
Внутрішній конфлікт, який зараз активізований в людині, це дуже глибокий екзистенційний конфлікт. Це конфлікт самовизначення. Людина запитує: «Хто я є в цьому світі? », « Вороже він, чи божеський? », « Чи дозволяє він мені бути в ньому, шукати себе? ».
Потрібно розуміти, що зараз порушено кордони існування. Будь інтервенція, будь-яку пропозицію полікуватися може тільки посилити внутрішній конфлікт. Адже, якщо пропонують лікуватися, значить - людина хвора. Але людина не готова прийняти на себе роль хворого, адже на глибинному рівні він якраз харчується глибокими інтенціями. Психологічні, духовні, душевні сили приведені сьогодні в дію через громадські вчинки. Викликані пускові точки в індивідуальних вчинках, і в соціальному визначенні, осознанні.
Як учасникам і спостерігачам конфлікту поводитися з дітьми
У спілкуванні з дітьми важливо пам'ятати, що « боротьба», «війна», «насильство » зараз інтегровані в одне слово - « біда ». Завдання дорослих - торкнутися дітей цим почуттям, і пояснити, що ми всі опинилися в біді.
Головний вибір і вчинок дорослих, який не може бути обійдений в контакті з дітьми, в контексті сім'ї і вдома - це скорбота і трагічність. Оплакування. Ми повинні зараз відчувати і думати про загиблих, знайти в собі відгук. Щоб діти бачили, що ми сумуємо про загиблих людей. Щоб вони пам'ятали, що головна цінність - це людське життя.
У нашому житті з'явилася така річ, як смерть. На першому місці - смерть. Вже потім - вбивства. Потрібно мати мудрість, щоб зберегти релігійний і / або філософський погляд на те, що життя дає тріщини у своїх основних підвалинах.
Як відновити людські відносини, які могли бути зруйновані через протилежних політичних поглядів
Ми маємо справу з проблемами на соціальному рівні. Виявляється хвороба суспільства. Людина - всього лише частина суспільства. Коли боляче все тіло, то зцілити одну його частину, одну людину, неможливо. Його можна привести до стану терпіння, виживання. Але привести його в стан задоволення життям сьогодні неможливо.
Як знизити градус агресії в сім'ях, колективах, компаніях, де люди можуть дотримуватися протилежних поглядів
Обходити тему стороною - психологічно слабка рекомендація. Як це - не говорити про політику? Хоча зрозуміло, що потрібно для збереження самості і добрих відносин в сім'ї та колективі вміти трохи вийти за межі інформаційного та національного мейнстріму.
Я б рекомендував повернутися до норм гуртожитки - діловим, домашнім турботам. Повернутися до повсякденних думок, пов'язаних з життєвими справами вчинками. До планів, цілям, завданням. Щось заробити, купити, побудувати, створити, полагодити. Потрібно повернутися до нормативності, і до способу мислення про те, як конкретно жити. Потрібна максимальна визначеність. Намагайтеся говорити про конкретні речі - наприклад, як щось купити, продати, створити.
Як тільки різні люди зможуть обговорювати спільну мету, як тільки зможуть говорити їх з позиції «ми » - спілкування буде відновлено. Людині дуже важко переходити на обговорення майбутнього без аналізу минулого. Загальний шлях - це аналіз минулого. Такий аналіз неможливий в поточному моменті, він вимагає часу. « Стрибнути » у майбутнє можна двома- трьома ідеями. Добре, якщо громадські лідери знайдуть їх.
Буде простіше, як тільки в суспільстві з'явиться «Ми», розуміння того, що «ми - це нова країна, ми молоді і будуємо щось нове, вчимося жити разом Сходом і Заходом». Це ідея не відновлення справедливості, а навчання на помилках. Ми набиваємо криваві шишки, але питання в тому, хто ми.
Зараз суспільство перебуває в підлітковому психологічному віці. Коли з'явиться «Ми», можна буде говорити про зрілість. Це питання віри, релігійності. Наша доля, наше суспільство нас виховує.
Коли проявиться тренд таких думок в розмовах, полеміці, дискусіях - тренд на будівництво - тоді все буде інтенсивно, швидко і ефективно лікується. Поки цей загальний настрій не сформований, ми будемо перебувати в пошуку ситуативних, тимчасових, незагальним способів вирішення та лікування. Такими способами відновлення можуть бути любов, підтримка, уважність, зацікавленість один в одному, турбота один про одного. Самі загальні людські, сімейні, гуманістичні правила.
Про зневірі та гумор
Для багатьох людей шляхом виходу з зневіри є почуття гумору. Це один із способів переживання трагедії. Після скорботи і оплакування гумор допомагає людині вийти з цих емоційних глибин. Гумористичний і ігровий спосіб обговорення, наприклад, ворогів, пошуку винуватців і самовиправдання, дуже ефективний.
