Діагноз "смартфонної сліпоти" був поставлений двом мешканкам Великобританії. В обох випадках дівчата користувалися смартфоном, лежачи вночі в ліжку. 22-річна пацієнтка скаржилася, що стала погано бачити правим оком. Погіршення зору вона помічала періодично протягом року. Дівчина розповіла медикам, що правим оком вона бачила обриси предметів, в той час як ліве око повністю функціонувало.
У другому випадку 40-річна пацієнтка скаржилася на те, що вранці приблизно на 15 хвилин втрачала здатність бачити одним оком. Рецидиви траплялися протягом шести місяців.
Після вивчення цих випадків лікарі прийшли до висновку, що жінки мимоволі дивилися в смартфон тільки одним оком. Одне око при цьому адаптувався до темряви, а інше - до яскравого світла смартфона. Після виключення смартфона дивилося в нього на деякий час "сліпе" для відновлення зорового балансу.