Про це він заявив під час онлайн-сесії, яку почали з питання, яке задали українці.
Модератор зустрічі повідомив, що найпопулярнішим запитанням, яке набрало 45 тис. "лайків", було саме про Україну і поставив його користувач Ізраїлю на ім'я Григорій. Користувач поскаржився на несправедливість при блокуванні сторінок і повідомлень з боку Facebook, пояснюючи це тим, що український сегмент курирує російський менеджмент.
За словами глави компанії Fаcebook, він особисто бачив, про що йдеться, перш ніж дати відповідь. Марк Цукерберг прокоментував, що дійсно було декілька повідомлень, які вони вирішили видалити за порушення правил, що забороняють використання "мови ненависті" проти іншої національності.
"На жаль, є кілька повідомлень, які порушили це правило. Люди поскаржилися, і ми, переглянувши ці повідомлення, визначили, що деякі з цих повідомлень містили образливу лексику щодо деяких росіян, і ми їх зняли", - пояснив Марк.
Він також запевнив, що в Росії не існує адміністрації Фейсбуку, яка б модерувала український сегмент мережі.
"Звучали також питання, повідомлення, зроблені українцями, модеруються росіянами під час, коли між Україною і Росією триває конфлікт. Це не відповідає дійсності - у нас немає такого російського офісу. Тому кожен, хто думає, що модерація відбувається з російського офісу анти-українськими модераторами, помиляється", - запевнив М. Цукерберг.
Він пояснив, що модерацію здійснюють працівники представництва компанії в Дубліні, володіють мовою, на якому зроблено повідомлення. Однак додав, що в системі існувала помилка, із-за якої авторам окремих повідомлень помилково повідомили не ту причину - наявність оголеності в зображеннях замість "лексики ненависті". За цю помилку Фейсбук вибачився, повідомив Марк.
Після цього Цукерберг відповів і на запитання президента України Порошенка про можливість відкриття представництва Facebook в Україні. Він сказав, що з часом таку можливість можуть розглянути, але пояснив, що доцільність лежить в площині розвитку компанії, зокрема розробки програмного забезпечення.
Президент України Петро Порошенко особисто попросив Марка Цукерберга створити українське представництво Facebook.
