Ще в 30-х роках минулого сторіччя вчених зацікавило, чому при однаковому рівні інтелекту й інших рівних умовах одні люди досягають соціального та особистого успіху, а інші — ні. І з'ясувалося, що крім звичного нам інтелекту існує ще й емоційний. Саме він багато в чому визначає наші перемоги і поразки, інформує Ukr.Media.
На що впливає емоційний інтелект
Емоційний інтелект (ЕІ) — це здатність людини сприймати реальність і себе в ній. Відповідно, чим вищий рівень ЕІ, тим точніша оцінка того, що відбувається навколо.
Людина з високим коефіцієнтом емоційного інтелекту правильно інтерпретує інтонацію і міміку співрозмовника, адекватно реагує на його репліки та робить висновки, ґрунтуючись на картині в цілому.
Цього позбавлені люди з недостатнім рівнем ЕІ. Вони часто трактують слова колеги, начальника або близької людини так, як це найкраще вписується у вже побудовану схему. При цьому вони здатні ігнорувати найбільш очевидні сигнали, якщо ті вибиваються зі звичної картини. Такий же підхід використовується стосовно себе: людина не вміє «відокремлювати зерна від плевел» і оцінювати себе реалістично.
Наприклад, невдачі в кар'єрі списуються на заздрість колег або несправедливість керівництва, хоча справжня причина — недостатня кваліфікація і небажання рости професійно. А постійні та невдалі спроби кинути палити виправдовуються стресом, поганим самопочуттям або іншими, нібито вагомими причинами.
Легко зрозуміти, що люди з недостатньо розвиненим ЕІ істотно відстають від тих, у кого емоційний інтелект знаходиться на високій позначці. Таке відставання відзначається не тільки в кар'єрі або фінансовій картині, але і в особистих відносинах. Але якщо є проблема — є і варіанти її вирішення.
Як розвинути емоційний інтелект
Об'єм пам'яті, здатність до концентрації уваги, логічне і абстрактне мислення — все це вже давно навчилися розвивати і зміцнювати. Але існують і нескладні вправи, які підвищать емоційну ефективність і дозволять реалістично побачити весь світ і себе в цьому світі.
- Відключення каналів сприйняття. В будь-якій обстановці, де це зручно, по черзі зосереджуйтесь на якомусь одному відчутті. Наприклад, закрийте очі і слухайте, як «звучить» навколишній світ. Потім торкайтеся до знайомих предметів — поверхні стола, олівця, власних рук — і відчуєте властивості того, що чіпаєте: твердість, пружність, рельєф, температуру. Вже через кілька занять ви виявите, що почали помічати багато речей, яких раніше для вас не існувало.
- Встаньте перед дзеркалом і послідовно зобразіть весь спектр емоцій: байдужість, зацікавленість, здивування, потрясіння, обурення, гнів, розпач, радість, захват. Важливо не просто мімічно передавати відчуття, а вживатися в кожну «роль». Спробуйте подумки змоделювати ситуацію, в якій ви напевно відчуєте конкретні почуття, і стежте за тим, як при цьому змінюється вираз вашого обличчя. Ця вправа дозволить правильно сприймати емоції оточуючих і самому виражати свої почуття.
- Напишіть 10 дієслів, які першими прийдуть на розум. І потім «розвивайте» кожне дієслово до рівня реальної дії, що вам доступно просто тут і зараз, і виконайте її. Наприклад, дієслово «мити» можна довести до дії «помити руки», а дієслово «впасти» — до дії «зіштовхнути зі столу олівець, нехай він впаде». При кожній наступній вправі потрібно складати список з десяти нових дієслів. Такі заняття навчать відчувати, наскільки багато відтінків у кожного слова, і розширять ваші можливості інтерпретувати слова оточуючих.
Ці три вправи займуть у вас не більше 15-20 хвилин на день. Але, повторюючи їх щодня і без «прогулів», ви вже через тиждень почнете помічати зміни в собі. Більш рівне ставлення до ситуацій, які раніше викликали у вас незадоволення; здатність спокійно спілкуватися з людьми, які нещодавно дратували вас. І, що найголовніше, — вміння розуміти і бути зрозумілими, не докладаючи для цього зусиль.
До речі, емоційний інтелект для дітей так само важливий, як і для дорослих.
