Представники JAXA, японського агентства аерокосмічних досліджень, в ході перевірки з'ясували причини збою Hitomi. Вона показала, що космічний телескоп зруйнувався в результаті внутрішнього збою системи, який призвів до розпаду зонда.
Відомо, що спершу, 28 березня, JAXA втратили зв'язок зі своїм шостим супутником, в результаті чого спостереження за ним велося лише через NASA, після чого була виявлена група уламків зонда. Дослідження показали, що Hitomi втратив орієнтацію з-за несправностей в роботі системи, що спровокувало пошук телескопом рішення, в результаті чого він вирішив переорієнтуватися на Сонці.
Під час проведення даної операції він сильно розкрутився, що призвело до втрати сонячних батарей, відповідно позбавлення електроенергії. На даний момент в JAXA не повідомляють про плани на зонд, проте згідно з деякими джерелами, найближчим часом в компанії не планують відновлювати роботу Hitomi, оскільки шанси успішного проведення даної операції вкрай малі.
Варто зазначити, що японське агентство аерокосмічних досліджень, яке відповідає за космічну та авіаційну програму Японії, а також займається створенням штучних супутників, автоматичних станцій і бере участь у Міжнародній космічній програмі, запустив Hitomi на орбіту лише 17 лютого 2016 року, після чого до кінця березня у роботі телескопа не спостерігалося ніяких несправностей.