Один з користувачів Twitter запитав Сноудена, що він думає про Telegram Павла Дурова, на що екс-співробітник ЦРУ сказав, що цей сервіс менш надійний, ніж WhatsApp, що може представляти небезпеку для «не-експертів». Зараз в WhatsApp використовується end-to-end шифрування за замовчуванням, тоді як в Telegram цей спосіб використовується тільки в «секретних» чатах.
У відповідь на це Павло Дуров заявив, що «більшість користувачів WhatsApp зберігають всю переписку в незашифрованому вигляді в Google Drive і iCloud».
«В результаті, 80% повідомлень в WhatApp і 100% метадані зберігаються в США і доступні американським спецслужбам. Навіть якщо один відключить ці бекапи, інші користувачі можуть зберігати їх. Це нульовий захист груп у WhatsApp», — сказав Дуров.
Сноуден відповів, що поведінка зовнішніх сервісів значить менше, ніж робота самого додатка і порекомендував Дурову реагувати на критику через опис змін сервісу, а не в Twitter.
Сам Сноуден радить своїм передплатникам користуватися Tor або захищеним месенджером Signal. За його словами, це не ідеальний рецепт для збереження приватності, однак Signal надійніше, ніж Allo від Google.