Ідеальний співрозмовник у кожного свій. Хтось любить сперечатися, хтось шукає тих, хто з ним завжди згоден, комусь цікавіше слухати, а хтось любить більше говорити сам. Тим не менше, експерти сформулювали кілька загальних прийомів, які допоможуть налагодити розмову комунікацію майже з усіма вашими потенційними співрозмовниками.
1. Не перебивайте. Перебиваючи людину, ви не тільки збиваєте його з думки, але і демонструєте неповагу і байдужість до думки співрозмовника.
2. Уважно слухайте. Нудьгуючий вигляд без слів скаже, що ви думаєте про співрозмовника і його думки. Прийом, знайомий багатьом зі студентської лави - приймати вигляд уважно слухаючої людини, а насправді бути думками далеко-далеко, - навряд чи сприятиме успішній комунікації.
3. Видавайте не тільки результат роздумів, але і їх хід. Якщо у вас з співрозмовником є розбіжності і при цьому ви обидва будете розуміти, як кожен з вас прийшов до своїх висновків і оцінок, то зможете побачити, на якому етапі ваші думки розійшлися. На підставі цього знайти компроміс буде набагато простіше.
- Правил спілкування існує маса, і ці поради цілком мають право на життя, - зазначила психолог Маріанн Деркач. - Можу додати ще кілька невеликих рекомендацій: у розмові звертайтеся до людини по імені, посміхайтеся, не задавайте занадто особистих питань, не підвищуйте голос і розмовляйте про те, що цікавить вашого співрозмовника. Також у розмові акцентуйте увагу на тому, в чому ви зі співрозмовником схожі. Наприклад, можна помітити, що ваша дитина теж ходить в дитячий сад, ви теж любите вибиратись у вихідні на природу, або, скажімо, у вас схожі хобі. Це зближує.
