Жителі приватного сектора, будинки яких вціліли, перемістилися з притулків та погребів у будинки. В Дебальцево немає газу і в приватному секторі більшість будинків обігріваються за рахунок пічного опалення.
«Вчора в перший раз мої рідні ночували у власному будинку. Після боїв там вибиті вікна та двері, зруйнована літня кухня і сарай, але будинок цілий. ДНРовці сказали місцевим, що вони можуть йти на хрест (перехрестя ростовської та харківської трас, де перебували укріплені позиції ЗСУ - ред.) і брати продукти, що знайдуть. Коли туди дійшли мої, вибір був невеликий - вони взяли мішок солі, мішок макаронів і 4 банки тушонки. Було багато преси», - розповіла мешканка Дебальцеве.
У соцмережах жителі також пишуть, що їм дозволили забрати продукти, які залишилися на залишених позиціях ЗСУ в іншій частині міста біля ставка Ювілейний (неофіційна назва Козлячий).
Жителі околиць повідомляють, що іноді ополченці роздають сухпайком. В центрі міста 20 лютого видавали продукти за рахунок гуманітарної допомоги (мабуть, російської, про яку повідомляло МНС РФ).
Однак 21 лютого, судячи за повідомленнями рідних, жителі Дебальцеве гуманітарки не дочекалися.
«Мої батьки ходили в місто, люди зайняли чергу за гуманітаркою ще з 6 годин ранку простояли до обіду... гуманітарку так і не привезли. Видавали ліки, мама простояла 2 години в черзі, отримала лише парацетамол, левоміцетин, і ще щось... Від тиску і серцевих ліків не було, на жаль. Сказала в місті встановили намети для обігріву, там давали кашу всім бажаючим», повідомляє в соцмережі колишня мешканка міста Ганна.
Мешканці постраждалих багатоквартирних будинків залишаються ночувати в підвалах, оскільки з-за вибитих вікон і відсутності опалення в квартирах встановилася мінусова температура.
«Ночують в підвалі, вдень додому ходять. У квартирах немає скла, батареї розорвані і в квартирі -7 градусів», - повідомляє у соцмережі житель міста Володимир.
Загальне враження від міста змалював житель міста Алекс, який, за його словами, зміг заїхати в місто.
«Сьогодні був в Дебальцеве! В'їхав з Луганська без проблем. На хресту рух: і ЛНР, і ДНР, і козаки, і преса, і техніка. Скрізь пропустили. Підірвали міст між хрестом і в'їздом у місто. Може проїхати тільки легкова, а внизу прірва. Центр - видовище не для слабкодухих. По місту скрізь повно людей і місцевих ополченців. Люди ходять з візками в пошуку здобичі. Обличчя у людей сірого кольору, з синцями під очима, замучені».
Багато жителів скаржаться на мародерів. Кажуть, в першу чергу зламали гаражі і викрали машини. У соцсетях ведуться суперечки щодо того, хто це - місцеві злодії або представники ЛНР і ДНР.
«За машини на Фестивальному це правда. У нас цієї ночі розкрили гараж і викрали машину, люди бачили що ЛНР, одні прийшли квартиру розбили, інші прийшли оперативно вкрали машину нову яка ще в кредиті», - повідомляється в соцмережі.
«Знайома поїхала на кілька днів до сестри, поки її не було винесли все з дому. Зламали двері залізні, все перевернули догори дном. Тут дивлюся жарка дискусія про мародерство... вже не знаю, хто це зробив, сама не бачила... Це було сьогодні. Точніше сьогодні вона приїхала і виявила це. Причому коли вони під'їхали до будинку, з іншого боку під'їхали люди, вийшли з машини і запитали, тут вони живуть, вона відповіла, що так. Ті поїхали, а вона зайшла у двір і побачила весь цей кошмар. Найстрашніше, що поки ходили, шукали, як хоча б двері закрити які вивернуті повністю, вони знову повернулися й встигли занурити мотоблок і ще якісь речі. Знайома кричить ви куди, вони - ой, ми думали тут всі померли і це нікому не треба. Ті ж це були або нові незрозуміло. Ще мотоцикл сперли...», - поділилася історією Наталія.
За словами постраждалих, вони телефонують на номер військової поліції ДНР за телефоном +38 093-975-17-64. Їм кажуть, що вони тільки відправили в Дебальцеве людей, щоб організувати там штаб. Просили передзвонити через день-два. сказали по можливості фіксувати (знімати, фотографувати, записувати номери машин якщо є звичайно).
Також надходять повідомлення, що в деяких будинках оселилися ополченці, але багато жителів цьому навіть раді.
«Тільки що дзвонили знайомі - в будинку батьків оселилися ополченців. Пообіцяли підтримувати порядок, собаку не ображають. Сказали, що максимум скористаються дровами і вугіллям. Батьки задоволені - хоч мародери лізти не будуть», - пише мешканець міста Антон.