Ледве вирвавшись з пекла АТО, демобілізовані бійці стикаються з новим колом пекла - бюрократичним. Куди йти? Що робити? До кого звертатися за психологічною, медичною та матеріальною допомогою?
Щоб допомогти вирішити ці питання, у Дніпропетровській області (де демобилизовались більше трьох тисяч бійців) розробили своєрідний путівник. У ньому покроково розписано дії, які потрібно зробити учаснику АТО після демобілізації, щоб стати на облік, отримати необхідну допомогу і т. д.
Слідуючи схемою, боєць за повернення повинен звернутися в районний військкомат. А вже там йому надається так званий консультативний простір, який включає консультації спеціалістів в обласному військкоматі, департаменті соцзахисту населення та департаменті охорони здоров'я.
Що ж це за консультації? Все виявилося не так просто: фахівці медичної галузі по вказаному телефону так і не відповіли, в департаменті соцзахисту номер протягом декількох годин був безперервно зайнятий, а в військкоматі нас і зовсім приголомшили тим, що ні про які консультації для учасників АТО не чули.
- Це "вартівня", нам нічого з цього приводу не говорили, - відрізали на тій стороні.
Розробили і розширену "дорожню карту" - для пораненого, травмованого або хворого учасника АТО, що передбачає фізичну, психологічну, соціальну реабілітацію, медичну діагностику і лікування. А крім того, юридичну консультацію та організацію працевлаштування. Планується створити і базу з контактами психологів, які будуть надавати допомогу не тільки бійцям АТО, але і їх рідним.
"Дорожні карти" з телефонами розмістять в лікарнях, торгових мережах та громадському транспорті. Однак самі учасники АТО якось не сильно радіють.
- На картинці виглядає добре, насправді я сумніваюся, що все так легко і просто, - вважає демобілізований Валерій. - Я ще нікуди не звертався, але з розповідей товаришів по службі знаю, що навіть процедура отримання статусу учасника АТО займає багато часу. Про оформлення пільг і допомоги взагалі промовчу.
Сумніваються бійці і в тому, що зможуть додзвонитися на зазначені "гарячі лінії". А якщо і дозвоняться, то не факт, що отримають детальну відповідь на своє питання.
