..."Мені неправильно нарахували субсидії!" -- обурюється пенсіонерка, що очікує на прийом. Жінка каже, що держава компенсує їй понад 3 тисячі гривень за комунальні послуги, а раніше нараховували на 200 гривень більше. З'ясувати причину зменшення субсидії вона просить фахівців центру з надання безоплатної правової допомоги.
Спершу дані пенсіонерки внесли в базу клієнтів центру. Після того, як жінка розповіла про свою проблему та показала декілька платіжок із сумами нарахованої субсидії, працівники центру допомогли написати лист у орган
соцзахисту -- із запитом роз'яснення щодо змін.
Далі в кабінет заходить інший відвідувач. Чоловік переїхав із Росії, має посвідку на тимчасове проживання. Для отримання українського громадянства та паспорта йому потрібно знятися з реєстрації у Росії. Для цього потрібно їхати 5 тисяч кілометрів...
На жаль, тут йому не допоможуть: у центрі не можуть надавати адвокатів для представлення інтересів осіб без українського громадянства в інших країнах. Не вдасться скористатися безплатною допомогою і тим українцям, що звертаються, наприклад, до Європейського суду з прав людини.
Відвідувачу порадили винайняти адвоката, який би від його імені написав позовну заяву та скерував у російський суд для розгляду питання зняття з реєстрації без участі самого позивача.
Працівники центру розповідають: більшість правових проблем, з якими до них звертаються, вдається вирішувати й без допомоги адвокатів.
"Ми надаємо консультації, допомагаємо готувати звернення у відповідні структури, -- розповідає Володимир Гошовський, начальник відділу другого місцевого центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги. -- Написання процесуальних документів та представлення у суді -- це вже вторинна правова допомога, яка надається лише окремим категоріям громадян (малозабезпеченим, дітям-сиротам, дітям без батьківського піклування, інвалідам, внутрішньопереміщеним особам, учасникам АТО). Найчастіше це стосується справ щодо розлучення, виплати аліментів, поділу спільно набутого майна, визначення черговості спілкування з дитиною тощо".
Чимало звернень стосуються адмінпротоколів щодо роботи лічильників. Наприклад, після перевірки приладу обліку електроенергії підозрюють стороннє втручання у роботу лічильника. Відповідно складають про це акт, оформляється адмінпротокол про правопорушення. Якщо цей лічильник у квартирі, то довести, що втручання у його роботу не було, складно. Та якщо прилад обліку -- у загальному коридорі, судову справу можна виграти.
Загалом за день в одному місцевому центрі правової допомоги приймають 5 -- 20 осіб. А від початку роботи центрів в Україні, до них звернулося понад 450 тисяч українців. Майже 48 тисяч із них отримали адвоката для захисту в суді.
"До нас приходять із різними проблемами. Навіть скаржаться на те, що сусіди шумлять", -- розповідає Володимир Гошовський.
Цікаво, що в одному із місцевих центрів -- у Червонограді, клієнт паралельно веде 42 судові справи і йому допомагають у цьому 42 адвокати. Одна зі справ -- проти працівників центру. Позов він подав через те, що йому не надали того адвоката, якого чоловік хотів.
За посередництвом регіональних центрів із надання безплатної правової допомоги послуги адвокатів отримують затримані поліцією, СБУ, прокуратурою підозрювані й підсудні.
"Регіональні центри спеціалізуються на кримінальних справах, а також затриманнях, -- пояснює Ігор Микитин, директор Регіонального центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги. -- Наприклад, через порушення громадського спокою або через відсутність документів, які посвідчують особу, людину забирають у райвідділення.
Адміністративне затримання може тривати не більш як три години. Після того, як нам повідомляють про таке затримання, є лише година на те, аби знайти адвоката і щоб він приїхав у райвідділ. Адвокатові за виклик платять 150 гривень".
До слова, за час роботи системи безоплатної вторинної правової допомоги її адвокати домоглися в українських судах майже 1700 виправдувальних вироків або закриття кримінального провадження для своїх підзахисних.
