День подяки - одне з найбільш улюблених в США свят. Американці віддають данину простим людським радощам - спілкування з близькими, смачної їжі - і підносять за все це подячні молитви. Хоча суть урочистостей абсолютно некомерційна, святковий вікенд у відповідності з панівною культурою споживання давно служить прекрасним приводом зробити хороший бізнес. А слідом за Днем подяки слідує справжній «день ікс» для любителів розпродажів - Black Friday. Як ці дві зовсім не схожих події фактично злилися воєдино.
Свято гаманця
«Чорна п'ятниця», наступна за Днем подяки (відзначається в четвертий четвер листопада), традиційно відкриває сезон різдвяних і новорічних розпродажів. Для американців це можливість стати, нарешті, з-за щедрого святкового столу (на якому, на хвилиночку, була не тільки горезвісна індичка з журавлинним соусом, але і ямс, батат, і фаршировані яйця, і гарбузовий пиріг зі збитими вершками - загалом, що важко для шлунка). Ну а для рітейлерів це один із щорічних зоряних годин.
Завдяки підвищеному попиту на товари зі знижками торгові компанії можуть перейти від збитковості (червоних цифр у звітності) до прибутковості (чорним цифр), звідси і назва - Black Friday. За іншою версією, назва «Чорна п'ятниця» було дано за аналогією зі знаменитою біржовою панікою 1869 року, пов'язаною з падінням ринку акцій. Той день, 24 вересня, прозвали «чорним вівторком».
У середньому, щорічно 135 мільйонів американців відправляються на шопінг в п'ятницю після Дня подяки. У 2011 році, наприклад, в магазини і зовсім з'явилися 226 мільйонів чоловік. І витратили 52 мільярди доларів (за весь святковий вікенд).
Передріздвяні покупки, природно, надають колосальну підтримку торгівлі. Розуміючи це, в 1939 році рітейлери звернулися до президента Франкліна Рузвельта з проханням перенести День подяки з останнього четверга листопада на передостанній. Глава держави пішов їм назустріч, і шопінг-марафон став на тиждень довше.
Що беруть?
За даними Google Trends, перші пошукові запити з ключовими словами Black Friday з'являються в середині жовтня, задовго до старту розпродажів. Магазини теж перебувають в радісному нетерпінні і щороку відкриваються все раніше і раніше. У 2014-му двері гігантів на зразок Walmart, K-Mart і Target відкриються в п'ятницю, 28 листопада, в першу ж хвилину після півночі.
Розпродажі проводять всі великі магазини країни, і в кожного вишиковується черга з покупців ще завидна. Згідно з опитуваннями, 59 відсотків американців цікавляться в «Чорну п'ятницю» електронними гаджетами, 49 відсотків - дисками DVD і Blue-Ray, 48 відсотків не проти оновити гардероб, 45 відсотків хочуть купити нові відеоігри.
Не без дивацтв
У 2008 році співробітника універмагу Walmart на Лонг-Айленді затоптали на смерть збожеволілі покупці. Коли він відкрив двері в магазин вранці в «Чорну п'ятницю», натовп увірвався всередину і збив його з ніг. Поспішили на допомогу медики також отримали серйозні травми. Госпіталізували і п'ятьох покупців.
У 2010 році в універмазі в Каліфорнії покупниця скористалася перцевим спреєм, щоб відбити шопінг-видобуток у конкурентів. Справа була на розпродажі ігрових приставок Xbox, і останні екзепляри якраз забирали з-під носа. Від розпорошення перцю постраждали близько двох десятків любителів «Чорної п'ятниці».
У нинішньому сезоні розпродажів також не обійшлося без дещиці божевілля. Кілька покупців розбили міні-кемпінг біля торгового центру ще 12 листопада, за 16 днів до розпродажу.
Геть п'ятницю
Активісти з Канади намагалися агітувати американців проти консьюмеризма. На противагу «Чорної п'ятниці» вони запустили захід Buy Nothing Day («День без покупок») і спробували просувати його в місцевих ЗМІ. Їм відмовили в ефірному часі для соціальної реклами всі телеканали, крім CNN.
Цього року деякі американські знаменитості на знак протесту проти рішення журі присяжних у справі про вбивство чорношкірого підлітка Майкла Брауна закликали громадян бойкотувати «Чорну п'ятницю». Зірка хіп-хопу Рассел Сіммонс, актриса Кет Грехем (серіал «Щоденники вампірів») і телеведуча Соледад О'Брайен закликали через Twitter не здійснювати в цей день покупок. У своїх зверненнях вони розмістили хештеги #NotOneDime (Жодної монети) і #BlackoutBlackFriday (Затьмарити «Чорну п'ятницю»). «Немає справедливості - немає прибутку. Корпоративна влада говорить тільки на мові долара. Так давайте поговоримо з ними », - написав актор Джессі Вільямс.
Приємний понеділок і не менш приємна субота
Щоб продовжити радості «Чорної п'ятниці», рітейлери придумали ще два особливих торгові дні.
Субота після Дня подяки називається Small Business Saturday - День підтримки малого бізнесу. Невеликі магазини пропонують знижки, ну а завдання місцевих жителів - підтримати їх доларом. Клієнти дрібних торгових точок здійснюють покупки в цей день, щоб подякувати власників малого бізнесу за їх щоденну скромну працю. Таким чином, концепція перегукується з вознесінням подяк напередодні. Свято придумала компанія American Express в 2010 році, і він користується популярністю.
Після короткого перепочинку в неділю приходить Cyber Monday. «Кіберпонеділок» - винахід топ-менеджерів Shop.org. Онлайн-рітейлери запевняли, що в цей день їхні покупці особливо активні, і пропонували приєднатися до загального шопінгу (насправді Cyber Monday досі не входить навіть у першу десятку, найгарячіші дні американської торгівлі - з 5 по 15 грудня). Акція, при всій надуманості, мала успіх. У «кіберпонеділок» у бажаючих скористатися знижками є шанс докупити товари в мережі (на випадок, якщо не вистачило шопінгу в «Чорну п'ятницю»).
Переймаючи досвід
Хоча День подяки - свято національне, а не міжнародне, американську традицію підхопили рітейлери багатьох країн. Black Friday тепер є і в Києві, і в інших великих містах України. Акція проходить як в офлайні, так і віртуально. Якщо ви ще не отримали відповідних рекламних повідомлень від усіляких магазинів на свій номер телефону або електронну пошту, то вам, може, й пощастило: мінус одна спокуса.
Швидше за все, «Чорна п'ятниця» добре приживеться серед берізок. Благо прецедентів є: спочатку, в 1990-х, до нас приїхав День святого Валентина, а потім, в «нульових», ще одне свято для покупців - Fashion Night Out («Ніч шопінгу»).
Можна, звичайно, розсваритися «чужі» торжества та хитрості маркетологів, яких ми (ну, звичайно ж!) Бачимо наскрізь. Але саме в 2014 році міжсезонна розпродаж виявиться корисною навіть для тих, хто не вважає себе клінічним споживачем. У зв'язку зі змінами валютного курсу гривні більшість рітейлерів планують підвищення цін з 1 грудня, що зробить передноворічні закупівлі подарунків більш витратними, ніж зазвичай.
