У документах міститься інформація про діяльність служби до теракту 11 вересня. Розвідувальне управління розсекретило чотири доповіді з "альтернативними точками зору" на роботу розвідників напередодні атак.
Серед документів є майже 500-сторінковий звіт, в якому йдеться про системні проблеми в ЦРУ напередодні теракту. Їх називають однією з причин того, що США не змогли вистежити Усаму бен Ладена ще до 11 вересня і запобігти терористичну атаку. У доповіді також наводяться слова 17 працівників адміністративного апарату ЦРУ, які заявляли про "відсутність у відомстві всеохоплюючого стратегічного плану", який би завадив дій бен Ладена.
Серед документів – дві заяви колишнього директора ЦРУ Джорджа Тенета, зроблені ним у ході внутрішнього розслідування у лютому та червні 2005 року. Тенет розповідає, що багато разів попереджав президента Білла Клінтона і Конгрес про можливу загрозу, а також просив збільшити фінансування ЦРУ.
У листах екс-директора агентства, датованих 2005 роком, він назвав роботу "маячнею", "помилкою" і "ігноруванням ключових факторів". "Я зробив усе, що міг, щоб повідомити, попередити і вжити заходів щодо запобігання терактів", – завив Тенет. У письмовій заяві колишній глава управління стверджує, що зумів "запобігти великі атаки", заплановані ісламським угрупованням в 1999 і 2000 роках.
Нагадаємо, що 11 вересня 2001 року терористи-смертники на двох захоплених літаках атакували вежі Всесвітнього торгового центру в Нью-Йорку і будівлю Пентагону у Вашингтоні. Третій літак був захоплений чотирма терористами, які збиралися направити його на Вашингтон, але пасажири чинили опір викрадачам: вони спробували повернути собі контроль над літаком. В ході цієї спроби літак впав у Пенсільванії. Всі, хто знаходилися на борту 44 людини загинули. Трагедія забрала життя майже трьох тисяч людей і стала поворотним моментом у внутрішній і зовнішній політиці США.