Випадок стався 2 лютого 2016 року. Двоє невідомих увірвалися у відділення Ощадбанку, яке знаходиться на проспекті Космонавтів у будинку №19. За словами очевидців, один з грабіжників, який з'явився в приміщенні у медичній масці, приховувала обличчя, простягнув касиру паспорт, в якому лежала записка. У цій записці містилася загроза про те, що злочинці підірвуть будівлю, якщо касир зараз же не передасть їм гроші. В руках грабіжники імовірно тримали муляж бомби. Відразу після того, як шантажисти отримали гроші, вони вибігли на вулицю, сіли в автомобіль без номерів і поїхали.
Співробітники ГУ МВС Ростовської області розповіли, що в чергову частину поліції повідомлення про напад надійшло близько 12:00. На місце події прибув загін поліції. Правоохоронці оточили будівлю до уточнення всіх обставин. Працює на місці злочину оперативна група поки не дає ніякої інформації про точну суму збитку і про потерпілих.
