"Укрзалізниця" (УЗ) в період новорічних та різдвяних свят не буде оформляти повернення квитків через інтернет, передає Ukr.Media. Повернути проїзні документи все одно буде можливо, однак для цього доведеться відвідати залізничні каси,повідомили в прес-службі УЗ.
Як пояснили в компанії, метою є попередження зловживань з квитками, оформленими через інтернет.
"Таке рішення прийнято на численні прохання пасажирів, недопущення створення штучного дефіциту і подальших спекуляцій проїзними документами на поїзди", – зазначили в УЗ.
УЗ до новорічних та різдвяних свят призначила більше 30 додаткових поїздів. Квитки на більшість призначених поїздів вже у продажу, на інші – з'являться в касах найближчим часом.
За даними компанії, переважна кількість квитків на пікові дати, зокрема, на зимові свята, викупається через інтернет в перші хвилини відкриття продажів. В той же час простежується тенденція до повернення значної частини викуплених квитків (переважно в нічні години), що, так чи інакше, корелює з наростанням ажіотажного попиту на поїздки за популярними маршрутами.
"Такі дані можуть свідчити про те, що квитки масово і системно викуповуються для їх подальшого перепродажу. В результаті створюється штучний дефіцит, який викликає справедливе невдоволення та нарікання громадян, які збираються подорожувати", – підкреслюють в УЗ.