Уряд України схвалив зміни в ліцензійній умові туроператорської діяльності. Про це повідомили в прес-службі Кабінету міністрів, інформує Ukr.Media.
Таким чином, для отримання ліцензії туроператор зобов'язаний забезпечувати фінансову гарантію перед туристами. Це може бути гарантія банку або іншої кредитної установи. У разі виплати відшкодування клієнтам надавач послуг повинен відновити суму фінансової гарантії на наступний робочий день.
Крім того, у штаті туроператора також повинно налічуватись не менше 30% працівників, які мають стаж роботи в галузі туризму не менше трьох років або вищу освіту в галузі туризму.
«Туроператор, що надає послугу, пов'язану з перевезенням туристів повинен за 8 і за 2 години до запланованого часу відправлення рейсу перевірити інформацію про час його відправлення. У випадку затримки рейсу більше ніж на 4 години, туроператор повинен розмістити інформацію про це на власному веб-сайті, а також поінформувати електронною поштою в орган ліцензування — Міністерство економічного розвитку і торгівлі», — йдеться в повідомленні Кабміну.
Також туроператори на своєму сайті повинні надавати інформацію про турагентів, з якими вони працюють — найменування фізичної або юридичної особи, строк дії агентського договору, реквізити особи, що надала гарантію банку або іншої кредитної установи, а також інформацію про діючі договори на туристичне обслуговування, укладені безпосередньо туроператором або через турагентів з зазначенням країни тимчасового перебування.
Недотримання будь-якої з цих вимог може спричинити за собою анулювання ліцензії туроператора.
