Якщо у вас улюблена робота, прекрасні колеги, але недостатньо висока зарплата, не обов'язково звільнятися, ходити по співбесідах і болісно пристосовуватися до нових правил і колективу. Якщо є час і бажання, просто візьміть підробіток. Працівники онлайн-сервісу побутових послуг розповіли, як це робити без зайвих зусиль: правильно розставляти пріоритети, вибирати завдання і спілкуватися з клієнтами, інформує Ukr.Media.
Сформуйте список послуг
Перша складність із підробітком — ризик нахапати складних замовлень і в підсумку не впоратися. Зазвичай, він викликаний надмірною мотивацією заробити трохи більше і зайвою впевненістю в своїх силах. Ви багато вмієте, не боїтеся труднощів, готові діяти — це відмінно! Але краще відразу тверезо оцінити свої можливості і потреби.
Складіть список своїх умінь і виберіть з нього тільки те, що дається легко і не вимагає багато часу. Наприклад, ви підготуєте юридичні документи, але допомагати замовнику з їх реєстрацією в потрібних відомствах не будете. Або придивитеся за домашнім тваринам на час від'їзду господаря, але брати собаку або кішку на перетримку не готові.
Установіть правила
Крім списку послуг, вам знадобляться орієнтири, за якими ви будете вибирати потрібну роботу і відсівати невідповідні проєкти і замовників.
Правила можуть бути такими:
- я витрачаю на підробіток не більше двох годин на день
- він повинен бути вдома або поруч з будинком
- я беруся тільки за те, в чому розбираюся
Вони підійдуть, наприклад, молодій мамі або люблячій бабусі, яка хоче проводити час із онуками.
"Я молода мама, іноді підробляю нянею. Щоб гарантувати якісну роботу, беру тільки разові замовлення на кілька годин, оскільки поки не маю можливості сформувати собі більш стабільний графік", — розповідає жінка.
А ці правила відображають зовсім інші пріоритети: я готова працювати за мінімальну оплату, щоб навчитися новому, вибираю тільки цікаві творчі проєкти, і ніякої рутини.
Сформулюйте свої орієнтири, не копіюйте чужі або "правильні".
Відсіюйте клієнтів
Вибираючи роботу, звертайте увагу не на дружність замовника, а на чітко прописане завдання, яке враховує всі деталі. Чим зрозуміліше описана задача, тим простіше її виконати. Навіть якщо клієнт спілкується сухо і тільки по справі.
Занадто доброзичливе спілкування легко переходить у фамільярне і навіть призводить до конфліктів. Особливо, якщо в кінці роботи з'ясується, що ви з клієнтом по-різному представляли її результат.
"Швидше і вигідніше виконати два-три простих замовлення із зрозумілими умовами та заробити, ніж довго з'ясовувати у одного клієнта, що йому все-таки потрібно. Навіть якщо його замовлення оплачується вище, — вважає дизайнер. — Якщо у розпливчасто описаного завдання ще й "гарячі" терміни, ризик появи проблем із замовником зростає в рази. Напевно доведеться вносити численні правки і вислуховувати нервує клієнта. Таких замовлень краще уникати".
Надайте прайс-лист
Щоб не пояснювати кожному замовнику, з чого складається вартість ваших робіт, підготуйте прайс-лист. Пропишіть розмір надбавки за терміновість, зробіть кілька "пакетних" пропозицій, згрупувавши разом кілька робіт. Вкажіть мінімальні і максимальні терміни виконання завдання.
Прайс-лист викликає більше довіри у замовника, допомагає не витрачати час на неплатоспроможних клієнтів і швидше домовитися з тими, кого розцінки влаштовують. Якщо клієнту знадобляться додаткові послуги, він відразу зрозуміє їх вартість.
"Докладний прайс-лист неодноразово допомагав мені продати клієнту більше послуг, оскільки вже на стадії ознайомлення з вартістю робіт він знаходив ще два-три цікавих для себе пункти і включав їх у замовлення", — ділиться секретом успішних продажів фотограф.
Підвищить ціни
Щоб заробляти, не завжди потрібно більше працювати. Іноді достатньо підвищити вартість своїх послуг. Її неважко обґрунтувати за наявності хорошого портфоліо і позитивних відгуків. Підніміть ціни на 30-50% і подивіться на реакцію замовників. Можливо, вони бачать у вас хорошого фахівця і готові заплатити більше.
Якщо вам психологічно некомфортно підвищувати вартість, поставте собі кілька питань: які проблеми замовника я допомагаю вирішувати, скільки він може заробити або заощадити завдяки мені, як я покращую його життя. Відповіді допоможуть поглянути на свою роботу з іншого боку і повною мірою відчути власну цінність.
Резюмуйте
- Вибирайте для підробітку завдання, з якими легко і швидко впораєтеся.
- Установіть правила. Беріть замовлення, які повністю їм відповідають.
- Без жалю відмовляйте клієнтам, які не знають, чого хочуть.
- Складіть докладний прайс-лист.
- Не бійтеся високо оцінити вартість своїх послуг. Хороші фахівці коштують дорого, але саме з ними всі ходять співпрацювати.