У 2007 році фінська компанія Nokia здавалася неруйнівною імперією. Її вартість досягала астрономічної суми в 149 мільярдів євро, а кожен другий телефон у світі носив знайомий усім логотип. Для порівняння: корейський гігант Samsung тоді оцінювався лише в 15 мільярдів євро. Мало хто міг припустити, що всього через кілька років цей технологічний гігант буде проданий за суму, меншу в 20 разів, інформує Ukr.Media.
Як же сталося це нищівне падіння? Давайте простежимо шлях Nokia від паперової фабрики до володаря мобільного світу та його подальшого краху...
Від паперу до телефонів
Історія Nokia почалася на берегах фінської річки Нокіанвірта, де в 1865 році амбітний гірничий інженер Фредрік Ідестам заснував невелику паперову фабрику в місті Тамерфорс (сучасний Тампере). Ніхто тоді не міг припустити, що це скромне підприємство покладе початок компанії, яка понад століття потому змінить світ мобільних комунікацій.
Через три роки Ідестам розширив виробництво, побудувавши другу фабрику в місті Нокіа. Саме це місце і дало назву майбутньому технологічному гіганту — у 1871 році компанія офіційно отримала ім'я Nokia Ab. Так невелике виробництво паперу на південному заході Фінляндії стало першим каменем у фундаменті майбутньої телекомунікаційної імперії.
Nokia не обмежилася виробництвом паперу. Компанія почала активно розширювати сфери свого впливу. Завдяки серії стратегічних злиттів з іншими компаніями, Nokia суттєво розширила свій виробничий потенціал. Портфель компанії став справді вражаючим: вона виробляла гумові вироби, пластмасу, алюміній, електричні генератори, побутову техніку і навіть займалася переробкою деревини.
Кінець 1970-х став поворотним моментом в історії Nokia. Компанія почала стратегічну експансію у сферу електроніки, планомірно купуючи невеликі технологічні компанії. 1979 рік ознаменувався важливим партнерством — Nokia об'єднала зусилля з виробником телевізорів Salora, створивши компанію Mobira Oy.
Уже в 1981 році спільне підприємство здійснило справжній прорив, запустивши Nordic Mobile Telephone — першу у світі мережу стільникового зв'язку. Рік потому з'явився Mobira Senator — телефон для автомобілів, що став першим кроком Nokia у світ мобільної телефонії.
У тому ж 1987 році Nokia представила революційний Mobira Cityman — перший по-справжньому портативний телефон вагою 800 грамів. Апарат отримав неофіційне прізвисько "Gorba" після того, як весь світ обійшла фотографія Михайла Горбачова, який використовував цей телефон.
У кінці 1980-х світовий економічний спад поставив Nokia перед складним вибором. Як зазначається в історичних документах компанії, керівництву довелося вирішувати, "на якому стільці сидіти" — розпорошуватися на множину напрямків стало економічно невигідно. Після ретельного аналізу і, як показав час, стратегічно вірного рішення, керівництво компанії вирішило зосередитися на телекомунікаціях. Це рішення виявилося поистині золотим квитком у майбутнє для Nokia.
Період розквіту Nokia
На початку 1990-х, після стратегічного рішення зосередитися на телекомунікаціях, компанія почала стрімке сходження до вершини. Справжня революція сталася в 1991 році, коли прем'єр-міністр Фінляндії здійснив перший в історії дзвінок через мережу GSM з телефона Nokia. Цей момент ознаменував перехід від аналогового зв'язку першого покоління (1G) до цифрового стандарту GSM (2G), який відкрив нові можливості — більш стійкий сигнал і передачу даних, включаючи текстові повідомлення.
У 1992 році генеральним директором Nokia стає Йорма Оллила. І Nokia представляє свій перший прорив — Nokia 1011, перший у світі масовий GSM-телефон. Незважаючи на внушну вагу майже в півкілограма, цей апарат відкрив нову еру в мобільному зв'язку.
Компанія продовжувала стрімко розвиватися, щороку представляючи нові моделі. У 1994 році вийшла Nokia 2110, яка представила світові знаменитий Nokia Tune — мелодію, що стала одним з найвпізнаваніших звуків у світі. Це був фрагмент гітарного вальсу "Gran Vals", написаного іспанським композитором Франсіско Таррегою.
У 1997 році Nokia 6110 підкорила користувачів вбудованою грою "Змійка", а в 1998 році Nokia 5110 створила цілу індустрію змінних панелей, дозволивши користувачам персоналізувати свої телефони.
1999 рік ознаменувався двома важливими подіями. Головою ради деректорів став Йорма Оллила — вкрай авторитетний лідер, при якому Nokia здійснила свої головні досягнення. У тому ж році вийшла Nokia 3210, яка стала одним з найуспішніших мобільних телефонів в історії з понад 160 мільйонами проданих пристроїв. Цей телефон першим отримав вбудовану антену, що зробило його більш компактним і елегантним.
У 2000 році з'явилася легендарна Nokia 3310, що розійшлася тиражем майже в 126 мільйонів пристроїв. Для порівняння: найпродаваніший iPhone усіх часів — модель iPhone 6 — досяг позначки в 222 мільйони проданих пристроїв, але це сталося вже після 2014 року, коли загальні продажі телефонів були значно вищими.
Справжній рекорд продажів встановила Nokia 1100, представлена в 2002 році. Вона стала абсолютним бестселером компанії — неймовірні 250 мільйонів проданих пристроїв.
До 2006 року Nokia зайняла 20-е місце у списку найвидатніших компаній світу за версією журналу Fortune. До 2007 року вартість корпорації досягла колосальної суми в 149 мільярдів євро, а її частка на ринку мобільних телефонів впевнено перевищувала 50%. Для порівняння: корейський гігант Samsung у тому ж році оцінювався лише в 15 мільярдів євро.
У цей період Nokia здавалася неруйнівною. Компанія демонструвала стабільне зростання, домінувала на ринку і постійно впроваджувала інновації. Кожна нова модель телефону не просто була комерційно успішною — вона вносила щось нове в індустрію, будь то технологічні інновації чи революційні для свого часу функції. Nokia не просто слідувала трендам — вона їх створювала. Ніхто не міг припустити, що вже через кілька років цей технологічний гігант втратить свої позиції.
Початок кризи
Однак 2007 рік став переломним моментом в історії мобільної індустрії — на ринок вийшов перший iPhone, і телекомунікаційна галузь пережила справжній переворот. Nokia, будучи величезною і не надто поворотною компанією, виявилася не готовою до таких стрімких змін. Усі її дії будувалися на довгостроковому стратегічному плануванні — компанія не намагалася вирішувати миттєві проблеми, а інвестувала на роки вперед. Саме ця неповороткість стала однією з головних проблем Nokia у нову епоху.
Ситуацію на ринку бачила не лише сама Nokia, але й її хитрий конкурент — Microsoft. Події почали розвиватися за сценарієм, який пізніше багато хто назве "троянським конем". На пост нового директора Nokia з'явився, здавалося б, прекрасний кандидат — досвідчений менеджер з Америки Стівен Елоп, який до цього кілька років пропрацював у Microsoft.
Його кандидатуру активно просував Ріста Сіласмаа — амбітний член правління Nokia, який не просто метив на крісло директора, але й бачив проблеми компанії та пропонував їх рішення. Елоп красномовно переконував правління, що зможе привести Nokia до успіху, адже він так добре знає західний ринок, а фінській компанії дуже хотілося вийти саме на цей сегмент покупців.
Навіть мудрий Йорма Оллила, під чиїм керівництвом компанія досягла неймовірних висот, не помітив у цьому призначенні жодного підступу і схвалив кандидатуру Елопа. Однак подальші події змусили багатьох засумніватися в правильності цього рішення.
З приходом Елопа почалися дивні зміни в управлінні компанією. Він почав напряму спілкуватися з співробітниками, розповідаючи їм про те, що справи в компанії йдуть погано. Елоп навіть заборонив Йормі спілкуватися з радою директорів без своєї присутності. Головною його політикою розвитку стала відмова від власних розробок і поступова передача інтелектуальної власності Microsoft.
Це був період, коли компанія, все ще зберігаючи зовнішню велич, почала руйнуватися зсередини. Nokia опинилася на роздоріжжі — з одного боку, у неї були величезні ресурси і потенціал для розвитку власних технологій, з іншого — нове керівництво наполегливо вело компанію в бік співпраці з Microsoft, що в підсумку виявилося початком кінця великої фінської корпорації.
Період занепаду
За час керівництва Стівена Елопа показники Nokia стрімко падали. Якщо на початку його правління частка ринку становила 29%, то до 2011 року вона знизилася до 15,9%, а через два роки становила лише 3,1%. Продажі неухильно падали, а збитки ставали все помітнішими.
Одним з найсуперечливіших рішень Елопа стала відмова від розробки власної операційної системи MeeGo. А адже це була справді прогресивна система — у 2011 році Nokia випустила єдиний смартфон на цій платформі, Nokia N9. Пристрій випереджав свій час: у ньому використовувалася революційна жестова система управління, не було фізичних кнопок на передній панелі (Apple прийшла до цього лише в 2017 році з iPhone X), система працювала швидко і плавно, підтримуючи повноцінну багатозадачність. MeeGo планувалася як універсальна система для всіх пристроїв — від комп'ютерів до телевізорів, що могло створити повноцінну екосистему Nokia.
Замість розвитку власної перспективної платформи, Елоп наполіг на переході на Windows Phone. Це було ключове стратегічне рішення Елопа, яке виявилося провальним. Показово, що перший смартфон Nokia на Windows Phone — Lumia 800 — був практично повною копією Nokia N9 зовнішньо, але з набагато більш обмеженою функціональністю. Windows Phone так і не стала популярною системою, що лише прискорило падіння Nokia.
При Елопі почалися масштабні скорочення персоналу — за період його роботи було звільнено майже 40 000 людей, більшість з яких були фінами. Компанія стрімко втрачала свої найкращі кадри і технологічний потенціал.
Елоп продовжував розповідати красиві історії про майбутнє, але його дії говорили про зворотне. У своєму печально відомому листі співробітникам він порівняв становище Nokia з людиною на палаючій нафтовій платформі, якій потрібно прийняти рішення: згоріти чи стрибнути в холодне море. "Ми гасили вогонь бензином", — так він описував ситуацію. Однак багато хто вважає, що саме його дії і були тим самим "бензином".
Продаж Microsoft
У результаті в 2014 році сталося те, що багато хто вважав немислимим — Microsoft викупила підрозділ Nokia, що займається розробкою пристроїв і сервісів, разом з усіма відповідними патентами. Сума угоди склала лише 7 мільярдів доларів — кепська цифра для компанії, яка ще сім років тому оцінювалася в 149 мільярдів. Особливу цінність у цій угоді представляв патентний портфель Nokia, що складався приблизно з 20 000 патентів — унікальних розробок у сфері телекомунікацій. За цей величезний багаж інтелектуальної власності Microsoft заплатила лише 2 мільярди доларів.
Але Microsoft, схоже, не надто цікавилося розвитком мобільного бізнесу Nokia. Уже через рік після покупки компанія закрила підрозділ смартфонів, а Стівена Елопа, що зіграв ключову роль у цій угоді, звільнили під приводом скорочення штату. За свою роботу в Nokia він отримав понад 33 мільйони євро.
Сам Елоп люто це заперечував, що був "троянським конем". "Що стосується троянського коня, то я завжди працював у Nokia лише від імені акціонерів і на благо акціонерів. Крім того, всі фундаментальні бізнес-рішення і стратегічні плани приймалися за підтримки і схвалення ради директорів Nokia, членом якої я був", — сказав Елоп у блозі Nokia. Але довести злий умисел або пряме завдання від Microsoft так ніхто й не зміг.
Nokia сьогодні
Всупереч поширеній думці, Nokia не зникла повністю після продажу свого мобільного підрозділу Microsoft. Сучасна Nokia зосередилася на розробці прогресивних технологій, які вона продає іншим компаніям. Особлива увага приділяється розвитку технологій 5G — у цій галузі компанія стала одним із світових лідерів. Понад 5500 патентів Nokia були визнані критично важливими для технології 5G.
Компанія не стоїть на місці і продовжує розвиватися в нових напрямках. У 2020 році NASA уклала з Nokia контракт вартістю 14,1 мільйона доларів для запуску 4G на Місяці. Цей амбітний проект передбачає створення надійного зв'язку для майбутньої місячної бази, яку планується побудувати до 2028 року. У перспективі ці місячні мережі 4G можуть бути модернізовані до стандарту 5G.
Що стосується телефонів Nokia, які є сьогодні на полицях магазинів, вони мають мало спільного з оригінальною фінською компанією. Це продукція компанії HMD Global, що використовує бренд Nokia. Показово, що в 2023 році Nokia навіть змінила свій логотип, щоб дистанціюватися від асоціацій з мобільними телефонами. Як заявив директор Nokia Пекка Лундмарк: "У свідомості більшості людей ми як і раніше є успішним брендом мобільних телефонів, але це не те, чим є Nokia. Ми хочемо запустити новий бренд, який буде значною мірою зосереджений на мережах і промисловій цифровізації".
