Що таке етикет і навіщо він потрібний. Основні правила етикету

Хороші манери можуть означати різницю між успіхом та невдачею у багатьох аспектах життя. Знання та виявлення належного етикету є важливим для будь-якої цивілізації, інформує Ukr.Media.

Сімейний етикет

Місце зародження етикету - це ваш дім, ваша сім'я. Коли ви одружуєтеся, то розумієте, що маєте започаткувати дружні відносини з іншою сім'єю, тож ви показуєте себе з найкращої сторони. Ви також погодитеся, що ваш чоловік чи дружина позитивно реагують на слова "Будь ласка" і "Спасибі", ніж коли ви наказуєте чи відмовляєтесь допомагати. А діти навчаються саме в сімейному колі хороших правил поведінки і поваги, а далі несуть цю поведінку в світ.

Основні правила етикету для членів сім'ї:

• поважайте індивідуальний простір.
• шануйте речі один одного;
• не перебивайте, коли хтось говорить.
• вчасно приходьте на обід.
• використовуйте ввічливі слова, такі як "Будь ласка" та "Дякую".
• не відправляйте текстові повідомлення та не говоріть по телефону під час сімейного застілля.
• пережовуйте з закритим ротом.
• не кричіть один на одного і не обзивайтеся.
• прибирайте після себе, щоб комусь іншому не довелося це робити за вас.
• слухайте батьків, виконуйте їх прохання.
• слідкуйте за постами ваших дітей у соціальних мережах.

Соціальний етикет

Соціальний етикет полягає в тому, як ви поводитеся в суспільстві, з друзями та незнайомими людьми, незалежно від того, чи ви в когось вдома чи в ресторані. Якщо ви ставитеся з повагою до своїх друзів і сусідів, ви, швидше за все, залишатиметеся в переліку людей, яким вони довіряють, про яких турбуються та запрошують в гості.. Це також відноситься і до вашої поведінки у соцмережах.

Основні правила соціального етикету:

• Завжди вчасно приходьте на зустрічі. Поява з запізненням є неввічливою, це відсутність поваги до часу інших людей.
• Дивіться співрозмовнику в очі під час розмови. Уникайте дивитись на плече іншої людини, якщо ви не бачите потенційної небезпеки.
• Ніколи не перебивайте іншу особу.
• Даруйте та отримуйте компліменти.
• Не поширюйте чутки і плітки про друзів. Зрештою, якщо ви пліткуєте з кимось, то ця людина точно задумається, чи не обговорюєте ви її за її плечами.
• Відкрийте чи притримайте двері для тих, хто цього потребує, включаючи людей з фізичними вадами та батьків з маленькими дітьми.
• Коли вас запрошують на вечірку, не приходьте з порожніми руками. Принесіть подарунок чи гостинець господарю.
• Якщо ви хворі та заразні, повідомте інших. Краще відкласти ваші плани та перепланувати їх, ніж поширити хворобу серед друзів.
• Прикривайте рот та ніс, якщо ви чхаєте.
• Заплатити свою частку в ресторані чи кафе. Якщо ви користаєтеся своїми друзями, то не очікуйте запрошення наступного разу. Це відноситься і до чайових.

Правила етикету в соціальних мережах:

• Не постіть у соцмережах нічого такого, що ви не хотіли б повідомляти на увесь світ.
• Не розкривайте занадто багато інформації про себе чи свою сім'ю. Ви ніколи не можете з точністю знати, хто читає вашу сторінку. Це включає в себе дату виступу, коли ви будете за межами міста, а також, коли ви наймаєте когось, щоб залишитися з дітьми. Ви повинні захищати свою сім'ю.
• Самореклама хороша в обмежених порціях. Інші теж потребують вашої уваги, тому не жалійте час на відповіді на пости та заохочувальні слова, якщо хтось цього потребує.
• Якщо ви зробили помилку - майте сміливість визнати її. Щире розкаяння зробить свою справу.
• Дотримуйтесь правил будь-яких соціальних мереж, які ви використовуєте.

Професійний етикет

Якщо ви дотримуєтесь професійного етикетку, то інші бачать вас ввічливим, цивілізованим колега, який вміє бути привітним і здатний позитивно позиціонувати компанію. Якщо ви не демонструєте хороших манер, ви ризикуєте позбутися вашої репутації. Це може перешкодити вашому професійному рості, а в деяких випадках може призвести до втрати роботи.

Основні правила професійного етикету:

• Завжди приходьте вчасно.
• Належним чином одягайтеся на роботу.
• Ніколи не переривайте бесіди, якщо у вас не виникла надзвичайна ситуація.
• Якщо ви змушені їсти за столом, за яким ви працюєте, уникайте їжі з сильними запахами.
• Виймайте папір з копіювального апарату, факсу та сканера після завершення роботи.
• Тисніть руки, коли це доречно.
• Не розмовляйте надто багато, тому що це заважає іншим виконувати роботу.
• Хваліть інших за добре виконану роботу.
• Ніколи не привласнюйте собі результати чужої роботи.
• Будьте дружні до клієнтів, відвідувачів та гостей. Пропонуйте їм зручне місце, якщо їм доведеться чекати.
• Використовуйте свій внутрішній голос і уникайте криків.
• Якщо хтось злий, не встрявайте в аргументи і суперечки.
• Не торкайтесь особистих речей інших людей.
• Дотримуйтесь правильного етикету щодо особистого простору.
• Беріть участь у пожертвуваннях для офісу, але не вникайте в деталі, хто яку суму виділяє
• Офісну переписку тримайте діловою, без висловлювання власних думок, якщо цього не просять.
• Підтримуйте професійний імідж при оформленні вашого офісу чи кабіни.
• Коли ви спілкуєтеся з колегами поза межами офісу, не робіть того, чого ви не хочете згадувати в офісі пізніше.