Багатьом із нас важко говорити слово "ні". Особливо коли відмовити потрібно близьким, друзям, колегам, начальнику. На людей тисне виховання, внутрішні страхи або заборони. І тому багато хто намагається завуалювати відмову. Експерти розповіли, як зрозуміти, що ваше прохання не хочуть виконувати, інформує Ukr.Media.
Чому люди просто не можуть сказати "ні"
Є безліч причин, через які вам можуть і не відмовляти, але й не зробити. Або робити абияк. Це відбувається через невміння вибудовувати особисті кордони, говорити чітке: "ні". Причини у цієї поведінки такі:
- Бажання бути хорошим для всіх. Багато людей хочуть подобатися оточуючим і бояться, що відмова або негативна відповідь викличе розчарування або неприязнь. Вони намагаються уникати конфліктів, вважаючи, що так зберігають баланс відносин.
- Страх виявитися відкинутим або образити інших. Деякі побоюються, що відмова буде неприємною співрозмовнику. Вони прагнуть уникнути різких відповідей, бояться осудливих поглядів або слів. Тому вважають за краще погоджуватися з проханнями або брати на себе додаткові зобов'язання.
- Небажання конфронтації. Багато хто уникає прямих відмов, тому що не бажає вступати в суперечку. Вони вважають за краще піти від некомфортних ситуацій, щоб зберегти мир і спокій у спілкуванні. Хоча правда все одно виходить назовні, адже прохання виконати вони не хочуть, і це відбивається на якості.
- Брак упевненості в собі. Деякі бояться відстоювати власну думку. Вони побоюються, що їхнє "ні" буде неправильно зрозуміле, і вважають за краще вести політику пристосування.
- Соціальні та культурні очікування. Наприклад, китайці ніколи не відмовляють напряму.
Яке слово говорить про небажання виконувати прохання
Це просте слово. Його використовують іноді навіть неусвідомлено. Воно допомагає уникнути прямої згоди, але й не звучить як відмова. Це слово: "можливо" або його варіації: "напевно", "постараюся" тощо.
Будь-яка фраза, якщо в ній є щось із переліченого, означає: "Мені дуже не хочеться виконувати твоє прохання. Але мені недостатньо сміливості, щоб відмовити напряму. Тому я буду тягнути, відкладати, переносити. Або зроблю без особливих старань".
Одним словом — краще б чесно відмовив. Правда?
Усіх людей не перевиховаєш. Натомість ви можете визначати, коли людина не хоче нічого робити і намагатиметься уникнути обов'язку, навіть якщо не відмовилася. Краще одразу скидати це "можливо", "постараюся", "напевно" і попросити когось іншого.