Маркетологам давно відомі ті ниточки, які треба смикнути, щоб рука сама потягнулася до потрібної полиці супермаркету чи поставила галочку в правильній графі виборчого бюлетеня.., передає UkrMedia.
Зрозуміло, що саме ви – виключно морально стійкі, цинічні і досвідчені, щоб попастися на вудку якогось там НЛП. Ви безжально тикаєте кнопку «пропустити рекламу» в Youtube і легко пояснюєте своїй мамі, який саме психологічний прийом використав кривавий путінський режим, щоб примусити бідну жінку проголосувати за свого лідера.
Однак наша підсвідомість часом «ведеться» на такі речі, в яких ми просто не запідозрили б підступу. Наприклад:
Деяким лікам не обов'язково мати в складі ефективний інгредієнт, досить просто пофарбувати таблетку в потрібний колір
«Червона або синя?» — це питання відоме сучасному людству не менше ніж «бути чи не бути». Гідно ль миритися під ударами долі, іль треба надати опір? Залишитися в матриці і безтурботно їсти стейки, або ж прокинутися в реальному світі і приєднатися до армії повстанців? Вибір тільки за вами, містер Андерсон. Але насправді воно вже давно зроблено. У всякому разі, коли обставини приводять вас в аптеку.
Як це працює?
Не потрібно навіть переглядати «Матрицю», щоб точно сказати, яка таблетка вела в кролячу нору, а яка породжувала сон розуму. Тепер дивимося на аптечні вітрини. Якого кольору снодійне? Блакитного або синього. Якщо навіть не самі пігулки, то вже точно упаковка. І, зрозуміло, це не збіг. Спеціально проведені серйозні наукові дослідження підтвердили, що ефективність таблетки залежить від її кольору. Якщо одній групі випробовуваних дати снодійне оранжевого кольору, а інший – точно таку ж седативну речовину, але пофарбований у синій колір, випробовувані з другої групи заснуть в середньому на 30 хвилин швидше і просплять приблизно на 30 хвилин довше.
Що за містика?
Це всього лише ефект плацебо. «Всього лише» — тому що ефект науково підтверджений і, безсумнівно, працює. Якщо дати приятелеві, який мучиться з похмілля, замість цитрамону – аскорбінку, видавши її за цитрамон, йому стане легше. І справа не в чудодійні властивості вітаміну С, а в неординарних здібностях людського мозку. Виходить трохи по-буддийски: ви вірите в ефективність ліків і воно виникає, ця ефективність. З нічого, по суті. З кольору таблетки.
Знову перед нами група піддослідних учасників експерименту. Всі вони в курсі, що зараз кожному видадуть таблетку, і це буде або седативну, або стимулятор. Але ніхто не знає, яка саме дістанеться йому. Випробуваним роздають рожеві і сині таблетки. 66% взяли блакитні пігулки заявляють, що відчувають себе спокійніше, в той час як рожеві знижують рівень тривоги всього на 20%. Чи варто говорити, що таблетки всі до одного були «пустушками», плацебо.
Експерименти з кольорами упаковок для медикаментів показали також, що коричневий або червоний колір навіює людям думку, що цей препарат – дуже сильнодіючий. Тому всілякі серцеві пігулки звичайно саме такого кольору.
А болезаспокійливі традиційно білі. Чому традиційно? Звідки пішла така традиція? Невідомо. Причина прихована імлою століть, але, між іншим, опіум – він теж білий. Але це так, випадкове спостереження.
Прайминг дресирує нас, як собак Павлова
Ви коли-небудь купували квіти в супермаркеті? Відповідайте, не замислюючись. Цікаво, хоч хто-небудь відповів «так»?
Тим не менш, квіткові ряди біля входу в супермаркети з'являються все частіше і частіше. Ви прийшли за портвейном і сосисками, набір аж ніяк не для побачення, та й настрій видає явно не поетичний. До чого ж ці буржуазні витребеньки?
Сенс, однак, є, та правда про нього страшна і раптова.
Як це працює?
Отже, ви зайшли в супермаркет, побачили краєм ока квіти і пішли далі, до потрібних вам полиць, пройшли повз рядів зі свіжими овочами і фруктами, загорнули близько свіжовипеченого хліба направо, і вашому погляду відкрилася панорама свіжих м'ясних продуктів. Ви хапаєте сосиски, зрозуміло, свіжі, як весняний первоцвіт, а краще дві пачки. Адже вони такі чудові. Та ковбаси. Потім прямуєте до каси.
Так, так, саме так це працює. Адже прайминг на науковому називається фіксацією установки, і це саме він, якщо їм грамотно скористатися, одним вдалим словом або чином пускає нашу свідомість за потрібною маніпулятору руслу. Ми зайшли в супермаркет, помітили свіжі запашні квіти, — і все. Тобто, все в магазині стало здаватися нам свіжим і буквально тільки що распустившимся. Від тістечок ковбаси зі знижкою. Нам навіть не прийде в голову, що знижка якось пов'язана з вихідним терміном придатності.
Таким фіксатором, наприклад, є запах дезінфікуючих засобів у готелі – у цьому випадку підсвідомості гостя м'яко, але наполегливо дають зрозуміти, що номер стерильно чистий. І це змушує нас старанно зберігати цю чистоту.
Ще один експеримент наочно показує, як роль фіксатора можуть грати слова.
В ході експерименту, який видавали за конкурс юних письменників, випробовуваним було запропоновано написати кілька речень, у яких зустрічалися б слова, пов'язані зі старістю, старістю, людьми похилого віку. Спеціаліст-психолог зміг би здогадатися про суть експерименту, тільки за зовнішнім виглядом вийшли після випробування студентів.
Хода цих юних, енергійних і веселих студіозусів сповільнилася, вони стали довше думати, відповідаючи на питання. А все із-за того, що відбулася фіксація на стереотипі «старий» і пов'язаних з ним словах. Коли в подібному експерименті використовуваними словами були «грубий», «зухвалий», «нахабний», «дратівливий», то в аудиторії знайшлися особи, які взялися перепираться з організатором і ледь не зірвали захід.
Вам здається, що це – дурниця? Що все занадто просто? Насправді все ще простіше. Ситуація: по коридору йде хтось, тримає в руках стаканчик з кавою. Занурений у свої думки, ненавмисно врізається в що йде назустріч людини, губить папірці. Просить людину потримати його каву, поки він збере те, що впало. Ситуація розігрується кілька разів з кількома нічого не підозрюють людьми.
Питання до нічого не підозрюють людям: як би ви охарактеризували суб'єкта, який попросив потримати вас стаканчик?
Відповіді були такі: теплий, симпатичний, душевний. Або: холодний, егоїстичний, байдужий.
Варіант залежав від температури кави в стаканчику.
Правильно формулюєте питання – отримуєте правильну і потрібну вам відповідь
На спеціальному зібранні лікарні головні лікарі, адміністратори та директора вирішують питання: чи дозволити проведення в даному закладі складної і ризикованої операції. Опис операції становили хірурги, які дуже зацікавлені в позитивному рішенні комісії. Як ви думаєте, яка саме сентенція була приведена в описі: «Смертність під час таких операцій становить 20%» або ж «виживаність після подібних операцій – 80%»? Адже сенс один і той же. А результат може бути абсолютно різним.
Таким же чином можна «мухлювати» в анкетах і анкетах, індивідуалізуючи питання. Статистика показує, що до пункту «чи вважаєте ви, що комп'ютерні ігри сприяють розвитку уяви» середній користувач залишиться байдужим, в той час як формулювання «чи вважаєте ви, що бути геймером – корисно для розвитку уяви», стовідсотково змусить людину як мінімум, замислитися: а як це воно, бути геймером? А як максимум – змушували людину спробувати пограти, тому що мозок все-таки прагне відповісти на поставлене йому питання, навіть якщо свідомість вже давно зайнято більш нагальними речами.
Таким чином, масові опитування з графою «корисно для здоров'я бути футболістом» на кілька відсотків, але підвищують кількість граючих в аматорський футбол, на відміну від безликого формулювання «корисний чи футбол для здоров'я». Графа «важливо бути виборцем» підвищить показники виборчкому куди краще, ніж «важливо приходити на вибори». А за питання «чи добре бути геєм» по новим законам можна попасти у в'язницю.
Заспівати пісню краще хором. Тому що люди, з якими ми робимо щось синхронно, здаються нам рідніші.
У вождя Кім Чен Іра не було кольорового телевізора, але зате було гімнастичне шоу «Аріран». Це навіть краще, і наживо, і дозвіл хороше, і людям є чим зайнятися. Сто тисяч синхронно рухаються людей, кожен з яких – всього лише піксель на живому екрані, а всі разом демонструють світові наркоманське барвистість ідей чучхе.
Злі буржуйські мови, особливості мови имериалистических маркетологів, стверджують, правда, що «Аріран» — це не стільки розвага для старого параноїдального корейського напівбога, скільки найпотужніший у світі корпоративний тренінг.
Як це працює?
У сенсі, гімн. Будь-який національний гімн, не дарма має таку пісню будь-яка держава в світі. Бо така психологія будь-якої людини, незалежно від раси і національності: спільна синхронна дія, чи то спів хором, стрибки на дискотеці, оспівування вождів або навіть проста прогулянка, дуже зближує учасників дійства, підвищує їх рівень довіри один до одного.
Причому текст ваших пісень або панегіриків абсолютно не має значення. Грає роль тільки сама дія.
Отже, у вашому офісі напружена обстановка, і вона не пов'язана з місячною затримкою зарплати? Виводите співробітників в чисте поле і нехай вони крокують в ногу, запиваючи «солдатську зорьку».
Ми вибираємо автомобілі, дивлячись їм в очі.
Кесарю – кесареве, а людям – людське, як відомо. Так вже влаштована людська психіка, що ми у всьому шукаємо людські риси. Якщо не знайдемо, то обов'язково нафанатазуємо. Лисиця ось хитра. Кіт – собі на умі. Пропливають повз хмара виразно нагадує Стаса Михайлова, так само дивиться на вас з висоти як на...на комашку, в загальному. А хитромудра попкорнина, яку ви отримали в кінотеатрі і зосереджено розглядає, жахливо нагадує дівчину на сусідньому кріслі. Дівчину роздивлятися непристойно. А попкорнину – дивно, але в цілому не забороняється.
Але портретну схожість – це, звичайно, рідкість. Набагато частіше ми просто бачимо абстрактний «смайлик», що виражає ту чи іншу емоцію, в залежності від положення брів і губ. Для цього об'єкту достатньо мати номінальні «точку, точку, кому». І іноді ніс. Автомобілі є блискучою ілюстрацією цієї теорії, зрозуміло, також багато разів підтверджена експериментально.
Як це працює?
У будь-якого автомобіля «очі» — фари і «рот» — радіаторна решітка. Інше домальовує наша фантазія. І якщо б люди воліли неквапливо і дружелюбно кататися по дорогах, то найпопулярнішою в світі машиною став би і залишався Фольксваген-жук старої моделі з умильнейшей дурною мордочкою.
Але. На дорозі ми не для того, щоб обзаводитися друзями і жити з іншими учасниками руху у світі і братерство. Так роблять тільки хіпі, але вони зазвичай пересуваються на велосипедах, або, наприклад, на осликах. Простому ж буржуа, стомленому від нескінченної вимушеної доброзичливості в офісі і на вулиці, хочеться залізного коня з агресивним, жорстким характером, авто, яке стане його партнером у тому тимчасове звільнення від кайданів ввічливості та лояльності, яке відбувається по дорозі з роботи додому. Залізний друг повинен мати суворий оскал, звірине вираз обличчя. В ідеалі – це низька, широка машина з хижим прищуром фар.
