У статті коротко описано відмінності в залученні клієнтів B2B і B2C секторів, передає Ukr.Media.
Як зробити свій сайт популярним і залучити нових клієнтів? Все частіше це питання постає перед компаніями по всьому світу. Інтернет давно став не тільки джерелом корисної інформації, але і інструментом для розширення сфери роботи і продажів. На ринку сотні компаній, що пропонують послуги з інтернет-маркетингу, так і по оптимізації інтернет-ресурсів. Як же вибрати компанію, і що таке SEO?
SEO включає десятки галузей діяльності: від написання текстів і аналітики портрета потенційно клієнта до оптимізації коду сайту. Але більшість компаній не отримують очікуваного ефекту від обраної SEO-компанії. Це легко пояснити однієї простої фрази: обмеженість кругозору. Є панацеєю у залученні клієнтів реклама в інтернеті? Я з упевненістю можу сказати: ні. Ось простий приклад: рекламний щит, з описом будівельних послуг, встановлений неподалік від ринку будівельних матеріалів.
А) призведе куди більше реальних клієнтів;
Б) витрати на рекламу в рази менше, так як ви забираєте собі нецільову аудиторію, яка «з'їдає» ваш трафік ;
В) практично 100% конверсія, так як на будівельний ринок не приходять просто «погуляти».
Але, безсумнівно, інтернет-реклама важлива складова, і вона повинна бути в арсеналі кожного маркетолога. Якщо ринок b2c передбачуваний, і вкладення в рекламу прямо пропорційні кількості відвідувань сайту і дзвінків, то як же бути з ринком B2B? B2B ринок неоднозначний, і великі вкладення в рекламу не гарантують приплив клієнтів. Припустимо, компанія надає послуги аудиту будівельних робіт у промислових масштабах. Яка ймовірність того, що підрядником буде обрана компанія з числа рекламованих у контексті? Виходячи з свого досвіду роботи з B2B-сферою, скажу, що не більше 30%. Тут стане в нагоді аналітика SEO-фахівця. Збір та аналіз інтернет-трафіку, аналіз телефонних дзвінків, формат, якість прес-релізів і написаних статей і т. д. Всі ці прямі або непрямі фактори допоможуть SEO-фахівця скорегувати правильну стратегію просування сайту і рекламних компаній. Звичайно ж не варто забувати , що SEO передбачає хороші навички WEB-програмування, аналізу коду, оптимізації швидкості роботи сайту та зручності його використання. Ці навички і вміння, на мій погляд, характеризують професіонала.
Можна довго перераховувати гідності хорошого фахівця або компанії, але при виборі SEO-компанії не соромтеся задавати питання як технічного, так і маркетингового характеру, і просіть давати відповіді на зрозумілій для вас мові.
