В першу чергу, проблеми торкнулися жителів України, Росії і Італії, але повідомлення про неполадки приходять і з інших країн, передає Ukr.Media.
Користувачі скаржаться, що не можуть відкрити сайт соцмережі через браузер на ПК. При цьому мобільні програми та версія залишаються робочими. Деякі користувачі розповіли, що звернулися в техпідтримку, однак їхні запити залишилися без відповідей.
В коментарях на сайті DownDetector про неполадки повідомляли користувачі з Риму, Москви, Санкт-Петербурга і американського штату Вісконсін. При цьому у користувача в США не працюють і мобільний, і дексктопная версія. У більшості європейських користувачів проблем з додатком немає.
При спробі входу на сайт користувачі бачать інформацію, що на даний момент немає підключення до мережі. Коментатори на сайті DownDetector припускали, що їх проблеми пов'язані з регіональним провайдером, проте схожі "симптоми" спостерігаються у користувачів з різних країн, у клієнтів різних провайдерів.