Італійський антимонопольний орган прийняв рішення оштрафувати Samsung і Apple за випуск програмного забезпечення, яке уповільнює роботу смартфонів, інформує Ukr.Media.
Сума штрафу - п'ять мільйонів євро для кожної компанії, але Apple дісталося ще й по іншій справі. Так, додаткові п'ять мільйонів американська компанія виплатить за те, що не надала клієнтам повну інформацію про обслуговування та заміну акумуляторів в iPhone.
Група італійських споживачів, які звернулися до антимонопольної структури, заявила, що знижувальна функціональність пристроїв створена для «підштовхування» людини до покупки нового девайса, який не буде гальмувати.
У заяві антимонопольного органу говориться, що деякі оновлення програмного забезпечення Apple і Samsung «викликали серйозні порушення в роботі пристроїв і значно знизили продуктивність, тим самим прискорюючи процес їх заміни».
Регулятор відзначив, що обидві компанії не надали споживачам адекватну інформацію про вплив нового програмного забезпечення або які-небудь засоби для відновлення первісної функціональності пристроїв».
У минулому році Apple вибачилася перед клієнтами за зміни програмного забезпечення, які знижували продуктивність старих iPhone. Компанія підкреслила, що не мала наміру скорочувати термін служби пристроїв.
У відповідь на скарги клієнтів Apple вирішила знизити ціни на замінні батареї для iPhone, які більше не покриваються гарантією. Компанія також пообіцяла випустити оновлення операційної системи iOS, щоб користувачі могли бачити, чи впливає стан їхнього батареї на продуктивність.
Тим часом Samsung заявила, що розчарована італійським рішенням. Компанія продовжує наполягати, що не випускала ніяких оновлень, навмисно уповільнюючих роботу пристроїв.
У даний момент розслідування діяльності обох компаній проводять влада Франції, де «навмисне скорочення довговічності продукту з метою збільшення продажів» є кримінальним злочином.
Подивимося, як вони викрутяться...
