Ощадбанк не буде нараховувати штрафи за кредитами клієнтам з Луганської та Донецької областей. Керівництво Ощадбанку прийняло рішення, у зв'язку з проведенням на окремих територіях антитерористичної операції, не нараховувати штрафи фізичним особам за кредитними договорами, які були укладені банком в особі філії - Луганського та Донецького обласних управлінь і підпорядкованих їм відділень.

Списання неустойки банк здійснює самостійно, без необхідності звернення клієнтів.

Клієнтам інших обласних управлінь банку (крім Луганської та Донецької), які в період проведення АТО зареєстровані та постійно проживають на території проведення АТО або переселилися з таких населених пунктів, банк припиняє нарахування та здійснює списання (скасування) нарахованої неустойки в разі звернення позичальника - фізичної особи, з якою був укладений кредитний договір, та за умови належного документального підтвердження передбаченого законодавством права позичальника на скасування нарахованих сум неустойки.

Розуміючи всю складність соціально-економічної ситуації для більшості позичальників, банк готовий піти їм назустріч. У разі виникнення тимчасових фінансових труднощів при погашенні кредиту і відсотків за користування ним можливий розгляд питання реструктуризації заборгованості. Для цього позичальник або його представник може звернутися в Ощадбанк з відповідною заявою.

Про це повідомляє прес-служба Ощадбанку на офіційному сайті.

Більш детальну інформацію можна дізнатися на офіційному сайті банку.

Нагадаємо, що Ощадбанк продовжує працювати на окупованих територіях, а Луганське обласне управління АТ " Ощадбанк " дивним чином перейшло під контроль повстанців.