На вході в сам готель нових мешканців зустрічає робот, який використовує систему розпізнавання осіб. Він же допомагає зареєструватися і проводжає гостя в номер, інформує Ukr.Media.
Двері номера відкриваються через спеціальний пароль або за допомогою мобільного додатку.
Всі номери оснащені датчиками руху.
Додаткові побажання — замовлення їжі або таксі, прання — також виконуються роботами, які підключені до спеціального мобільного додатку.
На випадок непередбачених ситуацій і проблем зі здоров'ям у готелі передбачається система зв'язку з людьми.
Служба підтримки для гостей працює цілодобово.
Варто зазначити, що усі номери в готелі були розпродані миттєво до кінця поточного року.
Однак до 2019 року планується відкрити ще 50 таких же роботизованих готелів.