У поточному році відвідувачі Міжнародного аеропорту "Бориспіль" 139 разів зверталися на гарячу лінію і в інші служби щодо крадіжок з багажу. Про це представники "Борисполя" повідомили на офіційній сторінці в Facebook, інформує Ukr.Media.
"46 107 повідомлень — це звернення громадян, де кінцевим пунктом прибуття є аеропорт Бориспіль, в якому багаж обслуговувався найменший проміжок часу, пасажири отримували його в залі прильоту дуже швидко, і відповідна перевірка показала, що у всіх випадках багаж вже прибував з аеропорту відправлення з явним доступом до нього", — йдеться в повідомленні представників повітряних воріт.
Ще за кількома зверненнями компанія виявила 14 людей, що мали несанкціонований доступ до пасажирського багажу. Цих співробітників підприємства звільнили, справа дійшла до правоохоронців. Також повідомляється, п'ять власників вкрадених речей отримали їх назад.
Крім крадіжок також нерідкі рази втрати речей. Десяти пасажирам повернули речі, які вони забули на території аеропорту.
Для офіційного фіксування крадіжки або пошкодження багажу пасажирам в зоні прильоту необхідно відразу звернутися в офіс Lost & Found, необхідно письмове звернення, також потрібно відправляти претензії до компанії-перевізника. В інших випадках компенсація не передбачена, якщо речі так і не знайдуть.