Витік торкнулася 31 світового лідера, у тому числі президентів Росії, США, Китаю та Індонезії, прем'єр-міністрів Індії, Японії і Великобританії, а також федерального канцлера Німеччини.
"Співробітник відомства ненавмисно відправив номери паспортів, відомості про візи та інші персональні ідентифікатори всіх приїжджали на саміт світових лідерів організаторам футбольного турніру Кубок Азії".
Директор візового відділу служби імміграції та охорони кордонів повідомив про те, що трапилося спеціального уповноваженого щодо захисту особистої інформації (текст листа був отриманий у відповідності з австралійськими законами про свободу інформації). Він пояснив, що збій стався через "людський фактор": співробітник не перевірив список адресатів листа, який був автоматично сформований програмою Microsoft Outlook (функція "автозаповнення").
Директор також відзвітував про те, що людина, яка отримала лист помилково видалив його і спорожнив папку, в яку потрапляє віддалена кореспонденція. Ймовірність подальшого поширення особистих даних він оцінив як "дуже низьку" і в зв'язку з цим запропонував не повідомляти жертвам витоку про те, що трапилося.
Нещодавно в Австралії був прийнятий закон, що зобов'язує телекомунікаційні компанії протягом двох років зберігати певну інформацію про телефонні переговори та мережевому трафіку. Закон став предметом суперечок між урядом і опозицією, яка засумнівалася в "адекватності стандартів захисту приватної інформації", діючих в держустановах і приватних компаніях, яким доручена обробка цих даних. Австралійська опозиція вже зажадала пояснень від прем'єр-міністра Австралії Тоні Ебботта.
В лютому 2014 року служба імміграції та охорони кордонів Австралії помилково опублікувала на своєму сайті особисті дані 10 тис. арештантів, багато з яких просили надати їм політичний притулок.
