Кореспондент видання не зміг розплатитися за допомогою терміналу в кількох торгових точках (карта Сбербанк). Далі журналісти зв'язалися з колл-центрами інших банків, встановивши, що виникли труднощі також з картами ВТБ-24, Альфа-банку, Райффайзенбанку, Юнікредітбанку, Відкриття і Промсвязьбанка, передає Ukr.Media.
Гарячі лінії фінансових установ перевантажені через масовий наплив дзвінків від клієнтів.
У колл-центрі банку розповіли, що є складнощі з роботою карт по всіх каналах обслуговування Сбербанку.