53 людей загинуло, 16 залишаються зниклими без вісті, ще 47 перебувають у лікарнях — число жертв пожежі в Кемерово, швидше за все, буде збільшуватися. Люди досі шукають тих, хто не відповідають на дзвінки рідних через соціальні мережі. Публікуються скріншоти з месенджерів, на яких підлітки повідомляють, що будинок горить. Також поширюється слух про сотні загиблих від, нібито, співробітника МВС. «25 березня. Найстрашніший день в історії мого міста» — таке зображення розміщують на своїх сторінках кемеровчані, інформує новину УкрМедіа.
Торгово-розважальний комплекс «Зимова вишня», розташований на проспекті Леніна, загорівся близько 16 годин (12 годин за московським часом). Вогонь спалахнув на 4 поверсі будівлі, де розміщувалися дитячий каток, дитячий розважальний центр, фітнес-клуб, тризальний кінотеатр, загальною місткістю майже 400 осіб. Поверхом нижче — боулінг і «Дитячий світ».
Пожежа почалася в дитячому розважальному центрі; згідно з даними «Інтерфаксу», причиною загоряння могла стати несправна електропроводка. Крім того, розглядається версія необережного поводження з вогнем. За свідченням очевидця, полум'я з'явилося біля дитячої залізниці. У розважальному центрі знаходився сухий басейн, наповнений поролоновими кульками — коли вогонь перекинувся на нього, загоряння перетворилося на пожежу.
В цей час в будинку перебувало близько 1000 чоловік. Сигналізація не спрацювала; коли полум'я помітили охоронці «Зимової Вишні», вони не стали попереджати людей в кінозалах — співробітники ЧОПа покинули ТРЦ. Хоча на нижніх поверхах відвідувачі вже кинулися до виходів, у кінозали дим проник не відразу, фактично, люди опинилися в пастці. Сильне задимлення перетворило будівлю в лабіринт, де важко було зорієнтуватися, і видимість падала з кожною хвилиною. Біжать в диму люди стали втрачати один одного, особливо батьки — дітей, згадують очевидці.
Велике число зниклих безвісти дітей (від 4 до 11 років) пояснюється тим, що в одному із залів йшов мультфільм. Двері могли бути замкнені зовні, щоб на сеанс не пробралися безквиткові. З залу дзвонила 12-річна Віка, сказала тітці, що не може вийти і вже не може дихати. Як повідомляє портал VSE42.ru в залі рятувальники виявили 15 тіл. Ще 15 людей загинули у замкненого пожежного виходу. Рятуючись від вогню, люди вистрибували з вікон верхніх поверхів — очевидці повідомляють про розбилися на смерть і важко поранених. Свідки також відзначають, що ніякої евакуації так і не було організовано частина дверей на першому поверсі залишилася закритою, незважаючи на тисняву.
Відзначимо, що в 2016 році будівля ТРЦ пройшла перевірку на предмет відповідності нормам пожежної безпеки, про це свідчать дані системи СПАРК. Однак замість запланованих 20 днів захід тривав всього 2 дні. Дані про будь-які приписи з боку МНС відсутні.
Співробітники Слідчого комітету затримали власницю «Зимової Вишні» Надію Судденок. У 2007 році вона працювала у відділі кадрів ТОВ «Топкинський цемент», потім була обрана депутатом Топкинської районної ради від партії «Єдина Росія».
Порушено кримінальну справу за статтями КК РФ «Заподіяння смерті з необережності»; «Порушення вимог пожежної безпеки, що призвело з необережності смерть двох і більше осіб»; «Надання послуг, що не відповідають вимогам безпеки». Слідчими вилучено записи камер відеоспостереження, а також документація, що дозволяє встановити орендарів приміщень.