Професія касира в супермаркетах начебто проста. Сидиш собі, проводиш товари по сканеру і вибиваєш чек. Однак касир з 30-річним стажем розповідає, що ця робота дуже важка і пов'язана з постійними стресами, інформує Ukr.Media.
Черги перед касами
Зітхання і коментарі ніколи не прискорювали процес оформлення покупки товарів. У касирів немає прихованого сенсу обслуговувати покупців супермаркету довше. Однак якщо супермаркет користується популярністю, то техніка просто не встигає спрацьовувати. Тому і відбувається тривале пробивання товарів. Матеріальну відповідальність за недостачу касир, до речі, компенсує зі своєї кишені.
Докази
За законом алкоголь і тютюнова продукція продається тільки повнолітнім. Багатьох покупців обурює, коли у них запитують паспорт або інше посвідчення особи. Але що поробиш, якщо вам попався добросовісний продавець. Та й він (вона) вам зробили комплімент. Адже ви виглядаєте молодше свого віку.
Покупець завжди правий
Але часто буває по-іншому. Наприклад, вони розмовляють по телефону в той час коли касир звертається до них з питанням про наявність у них пакета.
Питання вони не чують, а коли починають забирати товар, то ображено обурюються, що їм не запропонували пакет. Є й такі, до останньої хвилини стоять і дивляться то на касира, то на товар. І лише коли їм назвуть ціну, починають ритися у своїх сумках в пошуках гаманця. Деколи це довше ніж касир пробиває товар.
Здача
Справжній головний біль для касирів і покупців. Благо останнім часом багато хто розплачується кредитними картками. Так що хочеться вірити, що ця проблема скоро зникне.
До речі, у багатьох інших країнах існує та ж проблема.
Ціни
Не потрібно пред'являти претензії щодо цін касирам. Ціноутворенням вони не займаються. З цієї причини обурення щодо високої вартості надіслана не за адресою.
Якщо говорити коротко, то звичайне прохання до покупців біля каси: чиніть з касиром так, як хочете, щоб люди чинили з вами.
