Чому я втекла від свого майстра манікюру
Де межа між дружньою розмовою і токсичністю.
Знайти доброго майстра манікюру нині справді важко, і мені це не вдається вже майже рік у моєму місті. Влітку я вже й подумала, що ось вона — та сама майстриня, яку так довго шукала, але за кілька місяців моя думка змінилася.
Знайшла майстриню недалеко від дому, робила вона добрий манікюр, що навіть мені не хотілося прискіпатися. Оскільки в мене алергія на гель-лаки, то роблю укріплення гелем, тоді все чудово.
Через брак часу я робила тільки укріплення, без гель-лаку, тому що робота тривала лише годину. З часом якість роботи погіршилася: нігті були різної довжини, покриття нерівне, час роботи збільшився, майстриня стала забувати мої побажання. Причина цьому одна, і я вважаю, що такі майстрині мали б робити велику знижку за таке.
А причина така: майстриня з кожним моїм візитом починала докладно розповідати про свої особисті (і навіть інтимні) моменти без упину. Я не встигала сісти в крісло, як на мене виливали відро негативу про її колишнього чоловіка. Це було щоразу! Навіть не назвати діалогом, це був саме монолог.
Дівчата, вона розповідала таке, що в мене аж вуха в'янули. Таке розповідати потрібно тільки своєму психотерапевту. Чи, може, вона вирішила заощадити на психотерапевті, виливаючи душу всім своїм клієнткам?
Після кількох відвідувань я упіймала себе на думці, що виходжу після манікюру якась спустошена. У мене зовсім не було сил навіть дістатися дому, не кажучи вже про роботу й домашні справи. Вона, наче енергетичний вампір, висмоктувала з мене всі сили.
З її розповідей я зрозуміла, що мені ще пощастило. До інших клієнток приходили її залицяльники й влаштовували з'ясування стосунків. Найбільше шокувало те, що вона була не проти з'ясовувати стосунки зі своїми залицяльниками при клієнтах. Вважаю це неприпустимим у роботі! Жахлива неповага до клієнтів, і подібне не можна терпіти.
Не дивно, що її нескінченна балаканина позначалася на роботі: вона почала робити манікюр довше, бо показувала листування зі свекрухою й зачитувала кожне повідомлення вголос. Це був мій останній візит, і я почала шукати іншу майстриню. Вона забувала про те, що я хочу змінити форму нігтів, бо розповідала, що її колишній чоловік улаштував. У мене стали з'являтися постійні відшарування, на які я їй вказала, але це не допомогло.
Можна подумати, що я прискіпуюся. Мій чоловік спочатку так і подумав, знаючи мене. Але після моїх докладних розповідей навіть він був шокований і зрозумів причину зміни майстрині. До речі, вона цим розлякала багатьох клієнток, на що й скаржилася під час мого останнього візиту.
Якщо майстрині манікюру зараз читають цю статтю і впізнають себе, то вам варто замислитися: чи справді вашим клієнтам цікава ваша брудна білизна. Невже ви думаєте, що проблеми в цьому світі лише у вас?
Якщо вам потрібно вилити душу, виговоритися й отримати підтримку від малознайомої людини — робіть клієнтці знижку, адже завдяки їй ви заощаджуєте на психотерапевті. І перестаньте дивуватися, чому у вас так мало клієнтів і куди вони всі розбігаються.
На будь-яких процедурах я люблю помовчати або поговорити на відповідну тему, дізнаватися щось цікаве в майстринь про їхню роботу, за умови, що вони самі не проти підтримати розмову.
Повага має бути взаємною, бо, думаю, деякі майстрині манікюру й самі вислуховують багато особистого від клієнток. А це нікому не цікаво. От чесно.