Засновник американської успішної компанії Gravity Payments відмовився від мільйонного стану заради щастя своїх співробітників. В його фірмі всі отримують зарплату боса і щасливі, правда, сам бізнесмен в очах громадськості став не героєм, а злим комуністом, адже, на думку співвітчизників, він боровся не тільки за добробут своїх працівників, але і проти загальної несправедливості, інформує Ukr.Media.
Американець Ден Прайс разом зі своїм братом Лукасом у 2004 році заснував компанію Gravity Payments, яка займається обслуговуванням кредитних карток і наданням фінансових послуг. На той момент починаючому бізнесменові було всього 19 років. До 2015-го, коли Дену виповнився 31 рік, його дітище мало більше двох тисяч клієнтів і оцінювались в мільйони доларів, а сам він у рік отримував понад 1,1 мільйона доларів.
У тому ж році Ден відправився разом зі своєю подругою Валері подорожувати в Каскадні гори, розташовані неподалік від міста Сіетл, штат Вашингтон, США. Там друзі розговорилися, і дівчина поділилася з Деном історією про свої проблеми — її орендодавець підняв плату за житло до 200 доларів на місяць, але її зарплати після оплати всіх рахунків ледь вистачало на це, не кажучи вже про інші витрати.
Прайса почуте спантеличило. Він знав Валері давно і був у курсі, що вона 11 років прослужила в армії, двічі відправлялася в бойові відрядження в Ірак, а тепер працювала по 50 годин на тиждень на двох роботах і ледве зводила кінці з кінцями.
У загальній складності, Валері заробляла 40 тисяч доларів на рік, але для комфортного життя в Сіетлі цього було недостатньо. Прайс розлютився, що світ такий несправедливий до працьовитих людей, і раптом до нього прийшло одкровення — він сам був частиною проблеми, що породила в суспільстві нерівність.
В той день Ден пообіцяв Валері, що докладе всі сили, щоб виправити ставлення людей до грошей, і почне з власної компанії, значно підвищивши мінімальну зарплату співробітників. Прайс почав вивчати історію економіки та з'ясував, що до 1995 року в США на найбіднішу частину населення припадала набагато більше національних багатств, ніж на найбагатший один відсоток американців. Але після 1995-го все змінилося — багатющий відсоток населення почав заробляти більше, ніж половина всіх американців, і цей розрив продовжує збільшуватися.
Генеральні директори в США в 1965 році заробляли в середньому у 20 разів більше своїх працівників, а у 2015 — вже в 300 разів більше. Саме тому Ден почав читати дослідження нобелівських лауреатів в області економіки — Даніеля Канемана та Ангуса Дітон, які підрахували, скільки грошей необхідно американцеві, щоб бути щасливим. Виявилося, що це близько 70 тисяч доларів на місяць. Це і стало метою Прайса — підняти мінімальну зарплату у Gravity Payments до цієї позначки.
Тоді-то Ден і з'ясував, що відразу збільшити зарплату йому не вдасться, до позначки доведеться рухатися поступово. Прайсам довелося закласти обидва своїх будинків, знизити свою власну зарплату до тих же 70 тисяч доларів і позбутися від усіх заощаджень. Після цього він зібрав всіх співробітників разом і оголосив про своє рішення. Бізнесмен очікував, що співробітники почнуть радіти, почувши новину, але вони не повірили своїм вухам, і йому довелося повторити сказане.
Протягом наступних трьох років річний оклад кожного працівника Gravity Payments дійсно збільшився до 70 тисяч доларів, незалежно від посади, яку людина займала. До 2020 року третина співробітників отримує подвійну зарплату — 140 тисяч доларів на рік.
З того часу, як у фірмі відбулися ці зміни, її фінансові показники покращилися — за п'ять років обсяг платежів, оброблюваних компанією, зріс з 3,8 мільярда доларів до 10,2 мільярда доларів. Однак сам Прайс пишається більше іншими показниками — особистим життям своїх працівників.
До підвищення зарплати в нашій команді в рік народжувалося максимум дві дитини, а з моменту, коли люди почали отримувати по 70 тисяч, у них народилися понад 40 дітей, — розповів Ден Прайс.
Крім того, десять відсотків співробітників компанії змогли купити собі власне житло, хоча раніше це міг дозволити собі лише один відсоток працівників. Разом з тим команда Gravity Payments вдвічі збільшила добровільні внески у свої пенсійні фонди, а 70 відсотків працівників зізналися, що повністю погасили свої борги.
Скептики говорили, що люди будуть витрачати отримані гроші, але сталося протилежне, — сказав Прайс.
Однак разом з таким успіхом були й негативні моменти — клієнти компанії почали скаржитися на її керівництво за «політичні» рішення. У Сіетлі обговорювалося питання про підвищення мінімальної зарплати до 15 доларів на годину, що зробило б її найвищою в США, однак власники малого бізнесу противилися цьому, стверджуючи, що їх це розорить. На тлі таких дискусій вчинок Прайса дійсно виглядав як лобіювання політичних інтересів місцевого уряду.
Навіть кумир дитинства Дена, радіоведучий Раш Лімбо, передачі якого він слухав з самого дитинства, виступив проти фаната і назвав його комуністом.
Я сподіваюся, що ця компанія стане прикладом того, що соціалізм не працює, тому що Gravity Payments приречений на невдачу, — сказав Лімбо.
Всередині компанії теж не все було гладко. В знак протесту з компанії звільнилися два старших співробітники — вони були незадоволені тим, що доходи молодшого персоналу зросли, і стверджували, що це зробить їх підлеглих лінивими, а компанію — неконкурентоспроможною.
Всі опоненти виявилися неправі. За словами Розіти Барлоу, директора з продажу в Gravity Payments, з моменту збільшення заробітної плати молодші співробітники придбали в компанії більше значення.
Коли гроші перестають бути центром уваги, люди починають виконувати свою роботу краще, вони стають більш захопленими та мотивованими, — розповіла Розіта.
Що залишилися в компанії старші співробітники раптом виявили, що їхнє робоче навантаження різко скоротилося, тому що підлеглі самі почали брати на себе більше обов'язків. Керівний склад фірми зміг дозволити собі витрачати більше часу на себе, сім'ю, відпустки та здоров'я.
Ден розповів про одного з працівників колл-центра Gravity Payments, чиє життя дуже сильно змінилося на краще разом з перетвореннями всередині компанії.
Дорога до роботи займала у нього більше півтори години. Він турбувався, що одного разу проколов колесо і не міг собі дозволити купити нову покришку, він скаржився на це кожен день. А коли його зарплату збільшили до 70 тисяч доларів, він переїхав ближче до офісу і тепер витрачає більше грошей на своє здоров'я — тренується щодня, їсть здорову їжу.
Інший працівник Gravity Payments після збільшення доходів дуже швидко змінив свій спосіб життя і скинув 22 кілограми. Так і всі співробітники, як пояснив Прайс, почали більше часу приділяти своїм родинам і друзям, від чого стали більш щасливими. Багато хто навіть погасили всі борги своїх батьків.
Ми кожен день бачили позитивні наслідки надання людям фінансової свободи.
За словами генерального директора компанії, тепер фірма приносить більше грошей, ніж коли-небудь до цього з самого старту бізнесу. Все через те, що співробітники почали прагнути до професійного розвитку і прокачування своїх здібностей.
"Люди перестали приходити на роботу, щоб заробити гроші. Тепер вони фокусуються на тому, як працювати більш ефективно", — погодилася зі своїм босом Розіта Барлоу.
Ден сподівався, що приклад його компанії підштовхне бізнес в США до подібних змін, і глибоко засмутився, коли цього не сталося. Аналогічним чином вчинили лише керівництва компаній PharmaLogics з Бостона і Rented в Атланті. Сам Прайс вважає, що співробітники Amazon які стали вимагати підвищення зарплат, завдяки прикладу Gravity Payments. Проте в цілому нерівність в американському суспільстві продовжує збільшуватися.
Люди голодують, втрачають роботу, і їх використовують у власних інтересах тільки лише для того, щоб хтось міг купити собі пентхаус з золотими стільцями на вершині хмарочоса в Нью-Йорку. Наше суспільство і культура прославляють жадібність, і знаєте, список Forbes — найгірший приклад. «Білл Гейтс назвав Джеффа Безоса найбагатшою людиною» — та яка різниця?! — обурюється Ден Прайс.
Бізнесмен вважає, що його експеримент в глобальному сенсі зазнав повної невдачі.
Я вірив, що своїми діями зможу підштовхнути інших людей на боротьбу з нерівністю, і разом ми зможемо переломити ситуацію.
Але що стосується компанії, генеральний директор задоволений результатами — Gravity Payments зростає, а сам Прайс змінив власне ставлення до життя. Перш, ніж відмовитися від високої зарплати, Ден, на його думку, був карикатурним мільйонером, які працюють у сфері технологій, — жив у розкішному будинку, харчувався в кращих ресторанах. Після рішення зрівняти доходи своїх співробітників він почав орендувати звичайну квартиру і жити простим життям.
Зараз він говорить, що більш щасливим, ніж був раніше, коли заробляв мільйони, але це непросто.
Кожен день світ відчуває мене. Я ровесник Марка Цукерберга, і іноді на мене переслідують дивні думки — я хочу бути таким же багатим, як він, я хочу змагатися з ним, посунути його в списку Forbes, я теж хочу бути на обкладинці журналу Time і заробляти купу грошей. Всі ці жадібні думки дуже спокусливі. Тому не скажу, що відмовитися від усього цього мені було просто, але зараз моє життя набагато краще колишнього.
