За свою творчу кар'єру, яка триває з 2001 року по теперішній час, Джамала записала і випустила три студійних альбоми, один концертний і два міні-альбоми, в які увійшли пісні англійською, українською, російською та кримськотатарською мовами.
У 2013 році знялася у фільмах «Поводир» українського режисера Олеся Саніна та «Поліна» франко-бельгійського режисера Оліаса Барко.
У 2009 році здобула перемогу на восьмому міжнародному конкурсі «Нова хвиля» в Юрмалі. Отримала чотири статуетки української музичної премії «YUNA», дві премії «ELLE Style Award». Також має нагороди таких премій, як «Людина року», «Best Fashion Awards», «Red Apple Awards», «Eurostory Awards», «Marcel Bezen?on Award» і «Cosmopolitan Awards».
У 2016 році здобула перемогу на 61-му конкурсі пісні «Євробачення 2016» у Стокгольмі з піснею «1944».
З початком збройного конфлікту на сході України почала приймати участь у заходах, присвячених цілісності держави.
