"Київстар": безлімітно говорити всередині однієї мережі, дозволяти не можна. Петро Чернишов вважає, що від такого способу залучення клієнтів слід відмовитися.

 Він вказав, що безлімітно говорити всередині однієї мережі, дозволяти не можна. Інакше, відбувається перевантаження мереж.

Якщо будувати інфраструктуру з тим, щоб успішно обробляти величезний обсяг такого трафіку, то компанія може банально збанкрутувати. Нові базові станції коштують чималих грошей, а де їх взяти, якщо люди говорять безкоштовно? Нещодавно аналітики "Київстару" провели дослідження і з'ясували, що більш балакучими, ніж українці, є тільки узбеки.

Варто відзначити, що оператор проаналізував ситуацію з телефонними розмовами в 14 країнах. А отже, вибірка є дуже точною і говорить про багато що. У більшості держав абоненти мереж мобільного зв'язку спілкуються значно менше. Завдяки цьому, постачальники зв'язку можуть не поспішати з запуском в експлуатацію нових об'єктів. Так, і виручка у них виявилася більшою, ніж в українських гравців. Так як люди платять за всі використані хвилини, не маючи доступу до нульових внутрішньомережевих тарифів.

Якщо раніше, зі сформованим в Україні становищем, ще можна було миритися, то тепер оператор змушений почати підвищення вартості наданих послуг. Це викликано коливаннями курсу національної валюти, стрибком цін на електроенергію, РЧР та необхідністю збільшувати зарплату співробітникам. Крім цього, не можна забувати, що обладнання зв'язківець купує за кордоном та в гривневому еквіваленті його вартість зросла.

Незважаючи на труднощі, "Київстар" успішно розвивається, забезпечуючи українців чудовим мобільним зв'язком. Як вказують аналітики Ericsson, за результатами ІІІ-го кварталу 2014-го року, він знаходиться в числі 25 відсотків кращих гравців світу, що працюють в сфері зв'язку.

Також, на 4-му місці в світі виявився call-центр компанії. Судді міжнародного конкурсу GCCC визнали, що його якість обслуговування майже ідеальна.

Чернишов прогнозує, що з запуском 3G-мереж, ціни на послуги стільникових операторів також зростуть. Адже, необхідно буде оплатити їх будівництво. Втім, "Київстар" підійде до цього питання виважено. По кожному з сотень тарифних планів, стане прийматися окреме рішення. Збільшення зборів не матиме скільки-небудь істотного впливу на гаманці громадян.