Багато людей мучаться почуттям провини, коли відмовляють комусь. Щоб цього не відбувалося, розкриваємо техніки тактовного "ні" — з ними ви точно будете впевнені, що не нагрубили і не образили людину, інформує Ukr.Media.
Чому деяким так важко відмовляти в проханнях? Здавалося б, досить буденна ситуація. Однак людина відчуває докори сумління, починає вважати себе егоїстом або ж відчувати страх, що після його "ні" той хто просить розлютиться. Саме страх втрати відносин і змушує наступати собі на горло і в більшості випадків погоджуватися допомогти. Але згадайте, що вам теж відмовляють. Невже ті люди бездушні? Зовсім ні, просто вони розуміють, що відмова — це нормально.
Ділимося кількома лайфхаками, як відмовити людині, щоб ви точно не відчували провину за "ні".
Не зациклюйтеся на негативі, будьте об'єктивні
Якщо ви настільки боїтеся своїм "ні" образити людину, пропонуємо невеликий лайфхак, як позбавити себе від зайвих нервів. Послухайте протягом якогось часу розмови інших людей, щоб зрозуміти: відмовляють всі і досить часто. Проблема в тому, що більшість тих хто звинувачує себе зациклюються і звертають увагу на ті рідкісні випадки, коли "ні" викликало в людині що просить образу або зовсім зіпсувало відносини. Тому що ми дуже добре пам'ятаємо негативні емоції, а відмови, які пройшли гладко, не помічаємо. Придивіться до інших і зрозумійте, що слово "ні" — не катастрофа.
Пропонуйте інший варіант
Відмінний спосіб уникнути почуття провини через відмову — запропонувати інший варіант. Ви абсолютно не зобов'язані змінювати власні плани, щоб догодити іншій людині. Але коли щиро хочете допомогти, можете запропонувати компроміс, тобто зручний і для вас варіант. І якщо людину він не влаштує, то і ваше "ні" ніякого сорому або страху не викличуть. Ви спробували і зробили все, що було в ваших силах.
Не виправдовуйте відмову
Ще одне просте правило, як не відчувати себе незручно, кажучи "ні", — не намагатися виправдовуватися. Говоріть коротко і по справі. Тому як якщо станете пояснювати докладно причини, це викличе почуття провини. Та й той хто попросив на подібне якраз може з більшою ймовірністю відреагувати негативно, ніж якщо ви відмовите без пояснень. Навіть якщо ви просто не хочете щось робити, не думайте про негативні емоції, які можуть піти за "ні". Вони характеризують не вас, а іншу людину, так що і перекладати на себе їх теж не варто.
Замініть слово "ні" на інше
Деяких лякає не сама відмова, а саме присутність в ньому слова "ні" або частки "не". Якщо це ваш випадок, просто перефразуйте. Скажіть, що дійсно хотіли б допомогти, але розбираєтеся в даній темі досить поверхово, що на цей день вже є справи, які ви планували давно і з іншими людьми. Абсолютно нормально відмовляти і вибирати власний комфорт, свої інтереси. Це не працює за принципом: "я не дав — і мені не дадуть у відповідь". Адекватна людина не стане тримати образу і злитися, що у вас своє життя.
Будьте впевнені у відмові і говоріть твердо
Перш ніж відмовити комусь, подумайте, чому конкретно ви говорите "ні". Не тому, що хочете навмисне образити того, хто просить, а через особисті плани і справи. Ви не стаєте егоїстом роблячи себе пріоритетом у житті. Тому навіть, здавалося б, такі незначні причини, як втома і небажання, будуть вагомими. Так що скажіть твердо і впевнено своє "ні", щоб співрозмовник відчув всю силу цього слова. Той, хто просить вас, так само відмовляв комусь у минулому і зробить це знову. Часом говорити "ні" — поважати себе і свої кордони, в цьому немає нічого соромного.
Говоріть "ні" не людині, а самому проханню
Ще один лайфхак, як позбавити себе від почуття провини, відмовляючи, — зробити акцент саме на тому, що ви говорите "ні" не людині, а його проханню. "Здорово, що вирішили зібратися разом і покликати мене, але я не зможу в цей день" або "співчуваю твоїй проблемі, але ніяк не зможу допомогти, тому що ніколи не був в такій ситуації" і ще багато різних варіантів. Психологічно людина, яка попросила вас про допомогу або запропонувала щось, не стане загострювати увагу на відмову настільки сильно.
