Компанія Amazon запатентувала технологію, з допомогою якої система аналізу мови зможе розпізнавати хвору людину. Крім застуди, яку пропонується визначати за кашлем і хрипотою, система також зможе розпізнати настрій користувача. Передбачається, що цю технологію компанія буде використовувати у своєму голосовому помічнику Alexa, повідомляє Ars Technica, інформує Ukr.Media.
Amazon представила голосовий помічник Alexa в 2014 році. Крім пристрою Amazon Echo, для якого помічник розроблявся спочатку, компанія використовує його в різних пристроях, від мікрохвильовок до автомобілів. Технологія аналізу мовлення компанії постійно допрацьовується: приміром, рік тому голосовий помічник навчився давати персоналізовані відповіді різним користувачам, а нещодавно розробник-любитель навчив Alexa відповідати на жестові запити.
Тепер компанія запатентувала діагностику захворювань по голосу користувача. У патенті, який був схвалений 9 жовтня, зазначено, що технологія розпізнавання мовлення для такої діагностики буде використовуватися в пристроях Amazon (наприклад, тій же колонці Echo). Зрозуміло, подібна діагностика не замінить лікарську, однак Alexa зможе, наприклад, уточнити у користувача, чи не хворий він, і запропонує замовити йому ліки.
Що стосується аналізу емоцій, то в цьому випадку буде доступ не тільки до голосових відповідей, а й до історії пошуку користувача: аналіз буде доповнено інформацією про останні дії в мережі. За допомогою цього система зможе визначити, наприклад, що людині сумно чи нудно, і запитати, як у нього справи і чим він хотів би зайнятися; також голосовий помічник зможе запропонувати подивитися фільм. У перспективі аналіз настрою можна також використовувати для діагностики психічних розладів, але докладно в патенті про це не йдеться.
Поки що невідомо, чи буде запатентований метод використовуватися в Alexa. У будь-якому випадку, Amazon спершу необхідно переконатися в тому, що використання і зберігання такої інформації для подальшого навчання системи не суперечить конфіденційності даних.
Amazon - не єдині, хто використовує аналіз мови для визначення хвороб: правда, в основному, всі запропоновані на даний момент рішення стосуються діагностики психічних розладів і, в основному, за змістом вимовлених і семантичних характеристик.
