Штрафи комунальних служб: як захиститися і що робити у разі візиту контролерів. Ми розповімо про основні дії споживача.

Якщо до вас прийшли представники газової служби, електромереж, водоканалу або інших комунальних служб, які повідомляють про те, що виявлено незаконне підключення до мереж газу/електроенергії/води, перш за все, слід пам'ятати: незаконне врізання в газову мережу і неправильний зварювальний шов на старій трубі це не одне і те ж, інформує Ukr.Media.

Отже, контролери стверджують, що мають на місці підтвердити факт незаконного підключення з метою накладення штрафу.

Що потрібно Вам робити?

Будьте стриманими

Зберігайте спокій і випромінюйте впевненість. Скандали не завадять комунальникам скласти акт, а саме це основна мета їх візиту. Розсерджені вони будуть робити все від них залежне, щоб результати візиту пішли «в роботу» швидше. А час, в даній ситуації, грає на вашу користь.

Пускати контролерів в оселю?

Скоріше так, ніж ні. Акт вони становитимуть у будь-якому випадку, але, не провівши необхідні виміри, наприклад, діаметра труб усередині приміщення, вони це зроблять зовні. А вхідні труби цілком можуть виявитися більшого діаметру, що буде безпосередньо впливати на суму штрафу.

Фіксуйте

Фото-, відеофіксація, незважаючи на всі протести комунальників. Це, по-перше, стримуючий фактор для візитерів, по-друге, якщо справа дійде до суду, це ваші докази. Якщо є можливість, покличте сусідів - вони потенційні свідки з вашого боку.

Вимагайте копію акту

Акт складено у вашій присутності. Попросіть копію. Не виходить - сфотографуйте. Рано чи пізно ви його отримаєте на пошті, але в даному випадку краще раніше проконсультуватися з юристом або самостійно пошукати відповіді або спланувати майбутні дії.

За копією можна сходити в офіс організації з письмовою заявою (проконтролюйте, щоб її зареєстрували в канцелярії і залишили відмітку на вашому екземплярі). Заяву, в якій необхідно вимагати надати копію акту можна відправити рекомендованим листом.

Підписувати акт?

Відсутність вашого підпису жодним чином не вплине на рішення комунальників. Разом з тим, закріплені вашим підписом на акті пояснення на кшталт: «З актом не згоден(на). Незаконно підключався(лась). Електрикою не користуюся», можуть в подальшому зіграти свою роль. Обов'язково залиште на акті актуальну дату.

Ні в якому разі не варто погоджуватися на договір реструктуризації, який вам запропонують підписати відразу, або дещо пізніше, після призначення штрафу. Підписуючи його, ви погоджуєтеся з тим, що незаконно підключилися і згодні виплатити штраф, але частинами. Після цього в суді ви будете, в першу чергу, не доводити незаконність штрафу, а пояснювати причини, чому ви погодилися підписати договір. А реструктуризувати борг ви зможете і потім.