На сучасному ринку, який багатий найрізноманітнішими товарами і послугами, кожен може вибрати все, що тільки душа забажає. Але, на жаль, іноді між покупцем і продавцем трапляються різні курйози і конфлікти, які слід вирішувати. Такими завданнями займаються спеціальні організації, до складу яких входять юристи, товарознавці, експерти, які орієнтуються на захист прав споживачів. Саме для цих працівників у всьому світі існує окремий день в році - 15 березня, інформує Ukr.Media.
Першим поштовхом до появи Всесвітнього дня захисту прав споживачів став виступ голови Америки Джона Кеннеді. У 1961 році, 15 березня, президент США висунув перелік прав, якими повинен володіти будь-який покупець. Це було право на безпеку, вибір товару і отримання інформації про нього. Пізніше невеликий список поповнили права споживачів, згідно з яким будь-який покупець міг отримати відшкодування шкоди, споживчу освіту, задоволення основних потреб і здорове безпечне навколишнє середовище.