У МОЗ пояснили, як правильно викликати швидку допомогу

Міністерство охорони здоров'я роз'яснило нові правила виклику швидкої та невідкладної медичної допомоги. У міністерстві розвіяли популярний міф, що нібито "швидку" треба викликати за телефоном 103, а невідкладну допомогу - по 112, інформує Ukr.Media.

В Україні з 1 січня 2019 року не запроваджувалися жодні нові правила виклику швидкої допомоги. Про це заявили в Міністерстві охорони здоров'я України, реагуючи на резонанс, який отримала тема в ЗМІ.

Що потрібно знати про роботу швидкої допомоги в 2019 році

• Так, прес-служба відомства запевнила, що правила виклику екстреної медичної допомоги затверджено наказом МОЗ від 1 червня 2009 року № 370 та зміни до цього нормативного акту не вносилися, він є чинним на сьогоднішній день, і саме ним керуються диспетчери швидкої допомоги, приймаючи виклики.

• При цьому на сайті міністерства нагадали, що бригада "швидкої" надає допомогу у випадках, коли існує безпосередня загроза життю та здоров'ю людини. Існує перелік симптомів, які можуть свідчити про необхідність екстреної допомоги.

• В таких випадках необхідно викликати швидку допомогу за єдиним номером 103. Бригада екстреної медичної допомоги повинна прибути на місце події у містах - протягом 10 хвилин, у населені пунктах поза межами міста - 20 хвилин з моменту надходження звернення до диспетчера.
• Також наголошується, що так звана "служба невідкладної допомоги" є однією з опцій надання медичної допомоги вдома у пацієнта. У тих регіонах, де працює така служба, є окремі номери, за якими можна викликати медиків або скористатися переадресацією виклику з номера 103. Як правило, це місцеві номери і ні в якому разі - не номер 112.
• Якщо на регіональному рівні не визначено механізм надання медичної допомоги в не екстрених випадках, до таких пацієнтів виїжджають бригади екстреної (швидкої) медичної допомоги протягом години з моменту отримання звернення.

У яких випадках бригада швидкої допомоги зобов'язана відреагувати на виклик.

"Швидка" виїжджає на виклик, якщо є загроза життю людини

• втрата свідомості;
• судоми;
• раптовий розлад дихання;
• раптовий біль у грудній клітці;
• гострий біль у черевній порожнині та поперековому відділі;
• головний біль, що супроводжується запамороченням і нудотою;
• порушення мовлення, слабкості у кінцівках;
• гіпо та гіперглікемічна коми;
• гіпертермічний синдром;
• зовнішнє кровотеча, блювання кров'ю;
• ознаки гострого отруєння;
• проблеми при вагітності - гострий токсикоз, передчасні пологи, викидень, кровотеча;
• анафілактичний шок;
• укуси змій і тварин;
• серйозні травми - поранення, переломи, опіки, важкі забої, травми голови;
• невідкладна стоматологія;
• нещасні випадки (у тому числі дія диму, вогню та полум'я, електричного струму, блискавки, транспорт);
• тепловий удар або переохолодження;
• асфіксії всіх видів (утоплення, потрапляння сторонніх тіл у дихальні шляхи, ядуха);
• НС техногенного та природного характеру;
• гострі психічні розлади (з поведінкою, небезпечною для життя хворого та оточуючих);
• міжлікарняні перевезення хворих, з медичним супроводом.

Коли швидка допомога не приїде на виклик

• при високій температурі;
• при підвищеному артеріальному тиску;
• при головному болю, запамороченні, слабкості;
• при болю в суглобах;
• при больовому синдромі у онкохворих;
• при нирковій коліці;
• при загостренні хронічних захворювань;
• при алкогольному та наркотичному синдромі відміни прийому препаратів (ломка).