Спочатку потрібно усвідомити, що у сварці ви міркували зі своєї дзвіниці. І розуміти, що ваш опонент теж мислив за своїми стандартами і своїм баченням ситуації. Тобто, найімовірніше, ви обидва реагували не на реальність, а на свої припущення про неї, інформує Ukr.Media.
Так розпочинають розповідь про примирення експерти із психології взаємин. Вони рекомендують відключити агресію і діяти з позиції миру.
Коли ви трохи охололи від сварки, спробуйте почати з цієї фрази.
Вибач мене. Вона годиться тільки тоді, коли ви справді хочете, щоб вас пробачили.
Як ми можемо вирішити проблему? Дочекайтеся відгуку від співрозмовника, не перебивайте його.
Дякую, що слухаєш. Ця фраза до часу, коли ви пояснюєте свою позицію.
Мені хотілося зробити, як краще. Поясніть, чому ви поводилися саме так.
Висловіть претензії. Тільки без особистісної оцінки, негативу і злості.
