Буває, що ви потрапили в неприємну ситуацію через те, що опинились не в тому місці й не в той час. І абсолютно незнайома людина виплескує на вас усі накопичені емоції. Або людина навмисно хоче вас зачепити, інформує Ukr.Media.
У вас два варіанти реакції: піддатися на провокацію і підкинути палива у цей вогонь конфлікту. Або зберегти гідність і обличчя.
Грубіянство має зупинитися на вас, адже припиняє агресію той, хто найкраще вихований. Пропонуємо розглянути кілька ситуацій з точки зору етики. Як правильно, а головне красиво реагувати на грубіянство.
Подякуйте
Подяка завжди пом'якшує та спантеличує, особливо, якщо на вас йде наступ. Приклад компліменту з неприємною оцінкою може виглядати так:
- У тебе нова зачіска? Виглядає дивно, зі старою було краще.
Тут незрозуміло, з якою метою людина висловилася у ваш бік, тому пропонуємо 2 варіанти відповіді:
- Дякую, я подумаю над твоїми словами.
- Дякую за чесність, я отримала багато компліментів щодо зачіски, мабуть, мені брехали.
Такі слова позначать, що ви почули, але не взяли на свій рахунок негатив.
Ігноруйте
Неприємні висловлювання або особисті повідомлення, залишені без уваги, втрачають свою силу. Якщо ви не реагуєте, то й зачіпати вас нецікаво. Коли до висловлювання ставляться як до чогось, що не заслуговує вашої уваги, це сильно б'є по самооцінці провокатора.
Повторіть запитання
Якщо ви повернете слова опоненту через запитання, то таким чином його наміри залишаться неприкритими.
- Я правильно розумію, ти вважаєш мою зачіску дивною? Чи ти здивована, тому що зазвичай консервативна у своєму виборі?
Самоіронія
Це ознака високого інтелекту. Не кожен може посміятися над собою, і це, безумовно, сильна позиція.
- Так, ти маєш рацію, втомилася бути в усьому ідеальною, тому сьогодні вранці, прийшовши в салон, попросила майстра зробити щось дивне з моїм волоссям!
Спантеличливий комплімент з перебільшенням
Від такого прийому ніяково може стати тому, хто зазіхав на ваш спокій.
"Він тобі зло — а ти йому цукерку".
Тому лестощі та компліменти — головна зброя. Сам акт доброти змінює хід речей.
- Ти така шикарна і красива жінка. Важко повірити, що ти можеш образити навмисно. Мабуть, не спеціально сказала це.
Змініть тему
Поміняйте положення тіла, встаньте або пересядьте і непомітно переведіть розмову на іншу тему. Наче ви думали над відповіддю, але раптом вас відвідала дуже важлива думка:
- Ой, подивись, яка прекрасна ваза, де ти її купила? Давно хотіла таку у свій інтер'єр!
Якщо вам дуже хочеться відповісти і піддатися кривднику, то пам'ятайте, що суперечка або перехід на взаємне грубіянство несе в собі репутаційний ризик. Ви можете стати заручником ситуації, розв'язка якої, і ваша реакція змінить громадську думку або думку оточуючих про вас. Це майже ніколи не закінчується безболісно. Тому що коли сперечаєшся з дурнем, зі сторони не зрозуміло, хто головний дурень.
