Власники iPhone 7 і 7 Plus скаржаться, що вбудований мікрофон несподівано перестає працювати, а перезавантаження пристрою не тільки не виправляє проблему, але і повністю «вбиває» смартфон, інформує Ukr.Media.
Згідно скаргами користувачів «сімок» на різних форумах, проблема зустрічається тільки на старих пристроях, з моменту придбання яких минуло близько двох років. У всіх випадках поломка виникає несподівано, а перезавантаження системи зависає на логотипі Apple.
За словами експертів декількох сервісних центрів, проблема полягає в особливості конструкції iPhone 7. Корпус пристрою досить міцний, але схильний до непомітного оком згинанню: з-за постійної деформації від материнської плати відходить аудіочіп, внаслідок чого перестає працювати мікрофон.
Представники Apple повідомили, що в компанії знають про проблему і вже займаються її вивченням, але кількість постраждалих користувачів «дуже незначна».
Зараз у власників зламаних iPhone 7 вихід один — самостійно звернутися в сервісний центр і оплатити ремонт, вартість якого становить близько 100-150 доларів.