Як стверджує КП «Київтеплоенерго», у всіх «замерзлих» жителів Києва з'явилася можливість повернути переплачені гроші за опалення і гарячу воду. Враховуються платежі, здійснені з 1 травня 2018 року, інформує UkrMedia.
Щоб зробити перерахунок і повернути гроші, потрібно звернутися до спеціальних сервісних центрів. Там же можна отримати детальну інформацію про нові тарифи. Отримати виплати можна при наявності необхідних документів.
З собою необхідно мати наступний перелік документів:
- заяву платника про повернення на ім'я керівника ПАТ «Київенерго»;
- копія паспорту платника;
- копія ідентифікаційного коду платника;
- завірені банком банківські реквізити платника для перерахування коштів;
- копію оплаченої квитанції платника на рахунок ПАТ «Київенерго» на суму, не меншу зазначеної в заяві до повернення.
Далі, повний пакет документів фахівці ЦКШ передають у ПАТ «Київенерго» для остаточного рішення про повернення коштів споживачам.